El 10 de septiembre de 2025, realicé una compra en Amazon.com.tr con el número de pedido 408-9179660-9722727, eligiendo la cerradura inteligente Aqara U200 (blanca) por ₺15.000 y seleccionando la opción de pago en 3 cuotas. Confiando en que mi pedido estaba confirmado, no busqué alternativas en otra...
El 7 de septiembre realicé un pedido de varios libros a través de Amazon Turquía, utilizando mi tarjeta bancaria, por un monto total de ₺1.502,83. El número de pedido es 403-5703407-9885131. Según la información del pedido, la empresa encargada del envío es Aras Kargo y se me proporcionó el número d...
El 14 de septiembre de 2025, noté un cargo de ₺1.689 en mi tarjeta virtual Papara, realizado a través de Iyzico, sin que yo haya autorizado ni realizado esta transacción. No tengo ninguna membresía ni relación previa con Iyzico, por lo que me sorprendió mucho ver este movimiento en mi cuenta. El núm...
El 24 de marzo de 2025, realicé la compra de un cargador para coche eléctrico tipo 2 de la marca Vuiuyoies (7 KW) a través de Amazon. Al principio, el producto funcionaba perfectamente, pero hace aproximadamente 45-50 días comenzó a presentar problemas y dejó de cargar mi vehículo. Probé el cargador...
Hace poco compré en Amazon un set de cinco libros de Rainbow Rowell por un total de ₺778. Mi pedido (402-8743213-4892310) llegó hoy, pero lamentablemente los libros presentaban varios problemas: estaban dañados, con las páginas manchadas y muy amarillentas, lo que les daba una apariencia casi de seg...
El 24 de agosto, realicé un pedido de un kayak inflable Bestway a través de Amazon.com.tr y pagué un total de ₺7.453,90. Recibí un correo electrónico confirmando que mi pedido había sido aceptado y además pagué un costo adicional por el envío urgente, ya que necesitaba el producto lo antes posible. ...
Compré un taladro percutor Bosch GBH 240 a través de Amazon y, lamentablemente, la experiencia no fue la que esperaba. Cuando recibí el producto, la caja estaba visiblemente dañada y desgastada, lo que me causó preocupación desde el primer momento. Al abrir el paquete, noté que la parte frontal del ...
Recientemente experimenté una situación frustrante al comprar en Amazon productos vendidos por Benetton. Realicé el pedido de tres artículos y completé el pago sin inconvenientes. Según la información en la página, los productos serían enviados al día siguiente. Sin embargo, posteriormente recibí un...
El día 6 de agosto de 2025 a las 22:07, se realizó una transacción por un monto de ₺12.828,00 en Amazon utilizando mi tarjeta de crédito de İş Bankası sin mi conocimiento ni autorización. Al revisar mi cuenta de Amazon, no encontré ningún pedido sospechoso ni movimientos inusuales, y sigo teniendo a...
El 25 de julio de 2025, realicé una compra en Amazon del teléfono Tekno Shark 30, pero como no quedé satisfecha con el producto, decidí devolverlo. El artículo fue entregado correctamente al vendedor y recibí un mensaje SMS confirmando que la devolución había sido aceptada. Sin embargo, a pesar de q...
Hola, me gustaría expresar una situación que estoy experimentando con Amazon Prime TR a través de iyzico. Desde diciembre de 2024, se me ha estado cob...
Hace aproximadamente tres meses, compré una cafetera Bialetti - Moka Express: 3 Tazas para estufa directamente a través de Amazon, siendo tanto el vendedor como el remitente la propia Amazon. Sólo la utilicé dos o tres veces y, tal como se indica en las instrucciones, la lavé únicamente con agua, si...
El 19 de diciembre realicé un pedido en Amazon que, después de más de tres meses, aún no ha sido entregado. Me he comunicado varias veces con el servicio de atención al cliente, pero en dos ocasiones incluso me han colgado el teléfono sin darme una solución. El sistema de Amazon no muestra el número...
Compré herramientas de reparación DunyaMarket en Amazon. Antes de que el pedido fuera enviado, solicité su cancelación, pero mi solicitud fue ignorada y el producto fue enviado de todas formas. Esto me causó inconvenientes, ya que no tenía intención de recibir el artículo. Tras recibirlo, generé un ...
Compré unos auriculares a través de Amazon, eligiendo el servicio de entrega rápida para recibir el producto lo antes posible. Sin embargo, cuando recibí los auriculares, noté que estaban defectuosos y no funcionaban correctamente. Por este motivo, abrí una solicitud específica para la marca del pro...
El 5 de abril de 2025, realicé un pedido a través de la aplicación móvil de Amazon con el número de pedido 407-6046402-558513, comprando unos auriculares Bluetooth. Debido a un problema con el producto, el 10 de abril procedí a devolverlo utilizando el código proporcionado por e-kolay. Sin embargo, ...
Soy İzzet Arlı y realicé la devolución de mi pedido número 405-4179436-5943546 a través de Amazon. La devolución fue aceptada oficialmente y se me informó que el reembolso se realizaría a más tardar el 4 de abril. Sin embargo, hoy es 14 de abril y el importe correspondiente aún no ha sido depositado...
Compré un producto Stanley en Amazon y, antes de que llegara, el precio bajó considerablemente. El 11 de abril me informaron que la diferencia de precio sería reembolsada, pero hasta ahora no he recibido el pago correspondiente. Además, ahora me dicen que no soy miembro Prime, lo cual no se mencionó...
Realicé un pedido en Amazon con el número 40227796260449120 para una bicicleta Kron TX100 con cuadro de 20 pulgadas. Esta fue la tercera vez que hice el pedido para el mismo modelo, ya que en cada ocasión anterior recibí una bicicleta con cuadro de 16 pulgadas en lugar de la talla solicitada. Además...
Durante las promociones de noviembre en Amazon, la empresa prometió que si los productos que comprara bajaban de precio durante el mes, automáticamente me reembolsarían la diferencia en mi cuenta. Realicé varias compras bajo esta campaña y noté que al menos dos de los productos que adquirí bajaron d...
Hace poco realicé un pedido de unos zapatos de la marca Tommy a través de Amazon, esperando recibir un producto completamente nuevo y en perfectas condiciones, ya que se trata de un artículo caro. Sin embargo, al abrir el paquete, me sorprendió mucho ver que los zapatos ya habían sido usados previam...
Hace aproximadamente dos años, compré un producto de la marca JBL en Amazon.com.tr. Debido a que no era vendido directamente por Amazon, sino a través de su mercado, intenté enviar el producto defectuoso al distribuidor de JBL para su devolución o cambio. Sin embargo, ni yo ni Amazon pudimos contact...
El 10 de enero de 2025, realicé un pedido de 14 tarjetas madre para computadora a través de amazon.com.tr, siendo tanto el remitente como el vendedor amazon.com.tr. Menos de 24 horas después, los mismos productos fueron rebajados por el mismo vendedor y remitente. Contacté al servicio de atención al...
Descargué la aplicación BonusFlas para participar en una campaña que ofrecía un premio de ₺30,000. Sin embargo, hoy, al ser el último día, noté un mensaje que decía 'Si hubieras participado, podrías haber ganado', lo cual indica que no me había unido a la campaña. Esto me hace preguntarme si el prob...