to read complaints and reviews, or file yours. 
Es Turizm’den Gebze–Bursa seferi için dün 18.15 kalkış saatli bir bilet aldım. Fiyatı daha uygun olduğu için tercih ettim ancak almaz olsaydım diyorum, çünkü araç 18.15’te kalkması gerekirken yaklaşık 18.45’te hareket etti.
Yolculuğu özellikle acelem olduğu bir zamanda tercih etmiştim ve bu yarım saate yakın gecikme yüzünden işlerim aksadı. Ne firmadan ne de personelden gecikmeyle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı, zamanında kalkışa hiç önem verilmiyormuş gibi hissettirdi.
Es Turizm’in özellikle yoğun olmayan saatlerde bile seferlerini zamanında başlatmasını, böyle gecikmeler yaşanıyorsa da bunun önceden veya en azından durakta açıkça bildirilmesini bekliyorum. Bir daha böyle bir mağduriyet yaşamamak için firmanın kalkış saatlerine özen göstermesini talep ediyorum.
12.12.2025 tarihinde saat 17.30 kalkışlı Es Turizm Bursa – İstanbul Esenler seferine bindim. Bileti alırken sefer süresi 2 saat 15 dakika olarak görünüyordu, en fazla 2,5 saat süreceğini düşünerek plan yaptım. Ancak şu an 3 saattir yoldayız ve sistemde hâlâ yaklaşık 50 dakika daha yol görünüyor. Yo...
Aras Turizm’den 15:15 Sarıkamış–Bursa seferi için bilet aldım. Ancak otobüs, belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık iki saat gecikmeyle, 17:30 civarında geleceği söylendi. Şu anda Sarıkamış Mescitli yol ayrımında beklemekteyim. Bu gecikme nedeniyle mağdur oldum ve beklemek zorunda kaldım. Aynı sorun...
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:30’da Bursa-İstanbul arası Es Turizm otobüs seferimde ciddi bir gecikme yaşadım. Önce 45 dakikalık bir rötar olduğu bildirildi, ancak sonrasında ek 45 dakika daha gecikme yaşandı ve bu ikinci gecikme için hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle aktarma otobüsümü ...
Es Turizm firmasından (34 ***494 plakalı) saat 12:45 Gebze otogar kalkış - Ankara otogar varış bileti aldım. Saat 13:05 olmasına rağmen peronda bekleyen ve kalkış yapmayan otobüs tartışma sonucu ancak hareket etti. Muhatap olduğum muavine şikayet edeceğim dediğimde, gayet rahat ve umursamaz bir tavı...
Yorumlar