Vaat Edilen Servis Ve Konfor Sunulmadı, Ücret İadesi Talebi

10.11.2025 tarihinde Es Turizm’den Sn. Songül E******* adına 3G001CY1Q PNR kodlu, 19 numaralı koltuk için Eskişehir-Dudullu seferine bilet aldım (b002, 520 TL). Bilet alırken Dudullu terminalinde servis hizmeti olacağı özellikle belirtildi. Ancak otobüs hem gecikmeli geldi hem de Dudullu terminaline...









