Tek Halıya Hizmet Reddedildi, Çözüm Sunulmadı

24 Eylül 2025 tarihinde saat 15.40 civarında Altay Mahallesi’indeki Eryaman Halı Yıkama firmasını aradım. Daha önce de birkaç kez halı yıkattırdığım bir yer olmasına rağmen, bu kez tek halımı yıkatmak istediğimi belirttiğimde hizmet vermeyeceklerini söylediler. Önceki yıllarda tek halı için de, metrekaresine göre fiyat belirleyip hizmet vermişlerdi. Ancak bu kez, “Sadece tüm evin halılarını yıkattıran müşterileri kabul ediyoruz, 1 ay boyunca gelip alamayız” şeklinde bir yanıt aldım.

Daha önce herhangi bir sorun yaşamamıştım ve yakın olduğu için tekrar tercih etmek istemiştim. Ancak bu kez hiçbir çözüm sunulmadı, fiyat dahi konuşulmadan hizmet reddedildi. Müşteri olarak halımın alınmasını ve hizmetten yararlanmayı bekliyordum.

Bu durumun düzeltilmesini ve tek halı için de hizmet verilmesini talep ediyorum.