to read complaints and reviews, or file yours.Islak Ve Lekeli Halı Teslimatı, İzinsiz Video Çekimi Ve Fatura Sorunu
11 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki Er Halı Yıkama’dan halı yıkama hizmeti aldım. Halılarım nemli ve üzerinde sarı su lekeleriyle teslim edildi. Ayrıca, çalışanlardan biri izinsiz olarak videomu çekti ve bize ithamlarda bulundu. Hizmetten memnun kalmadığım için firmayı arayarak şikayetimi ilettim, ancak “size döneceğiz” denilerek oyalandım ve sonrasında iletişim kanallarından engellendim.
Normalde 3.000 TL olan hizmetin, ıslak ve lekeli halının ücretini ödemeyerek toplamda 2.300 TL ödeme yaptım. Faturamı da talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi.
Bu yaşananlardan dolayı hem mağduriyetimin giderilmesini hem de firma yetkililerinin özür dilemesini istiyorum. Ayrıca, bu tür olumsuzlukların herkes tarafından bilinmesini talep ediyorum.
