Ersoy Hastanesi 1800 TL Ödedim, Muayene Yetersiz, Doktor ve Hasta Hakları Birimi Saygısız Davrandı

9 Ocak 2026 tarihinde saat 09.00 civarında Maltepe Ersoy Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde Dr. M**’a muayene oldum. SGK üzerinden işlem yapılmasına rağmen 1800 TL ücret ödedim. Muayene sırasında elimde bulunan mevcut tahlillerim doktor tarafından değerlendirilmeyip, gittiğim rahatsızlığımla ilgili hiçbir tıbbi yorum ve açıklama yapılmadı. Bunun yerine medeni halim, çalışıp çalışmadığım gibi, şikayetimle ilgisi olmadığını düşündüğüm sorular sorularak tamamen ticari bir yaklaşımla karşılaştım.

Yaşadığım memnuniyetsizlik üzerine hastanenin hasta hakları birimiyle görüştüm. Ancak burada da sorunum çözülmediği gibi, tarafıma “kafanıza silah mı dayandı” şeklinde son derece kaba, saygısız ve incitici bir üslupla konuşuldu. Hem doktorun yaklaşımı hem de hasta hakları biriminin tutumu nedeniyle kendimi değersiz ve mağdur hissettim.

Hastaneden, aynı grubun diğer şubelerinden farklı bir doktora muayene talebinde bulundum, bu talebim kabul edilmedi. Ödemiş olduğum 1800 TL’nin iadesini de istedim, ancak bu talebim de reddedildi. Mevcut tahlillerimin dikkate alınarak, başka bir genel cerrahi uzmanı tarafından yeniden ve sağlıklı bir muayene yapılmasını veya ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.