11 Temmuz 2025 tarihinde, gece 00.30 - 01.30 saatleri arasında Acıbadem Hastanesi Genel Cerrahi bölümünden randevu aldım. Telefonda bana muayene ücretinin 7.000 TL olduğu söylendi. Ayrıca hastanenin SGK ile anlaşmalı olup olmadığını sordum, “SGK anlaşmamız var, ameliyatlarda da geçerli, indirim uygulanıyor” dediler.
Randevu günü, öğlen saat 12.00’de hastaneye gittim. Danışmadaki görevli, muayene ücretinin 9.000 TL olduğunu söyledi. Ben de telefonda bana 7.000 TL söylendiğini belirttim, ancak “Fiyatımız bu” diyerek itirazımı kabul etmediler. Yine de, SGK anlaşmalı olduklarını söyledikleri için ve ameliyat için gün almak amacıyla muayeneye girdim.
Muayeneden sonra, aynı gün saat 18.00 civarında hastaneden arandım. Bu kez SGK anlaşmalarının olmadığını, ameliyat ücretinin 230.000 TL olduğunu söylediler. Bu rakam, ortalamanın çok üzerinde, neredeyse üç katı bir fiyattı. Telefonda SGK anlaşması olduğunu özellikle belirtmiş. Olmalarına rağmen, sonradan böyle bir anlaşmanın olmadığı ortaya çıktı.
Bu nedenle, yanlış bilgilendirildiğim için boş yere ödediğim 9.000 TL muayene ücretinin iadesini talep ediyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım. Hastalar bu şekilde yanlış bilgilendirilerek mağdur ediliyor.
Yorumlar