to read complaints and reviews, or file yours.Orijinal Diye Aldığım Alman Çakısı Sahte Çıktı, Firma İlgilenmedi
440C çelik diye satılan Alman marka çakı. 8Cr13MoV Çin çeliği çıktı. Alman firmasına görsel gönderdim orijinalliğini de teyit edemediler. Bu konuda kendilerine bilgi vermeme rağmen ilgilenmediler. Yazık! Sırf orijinal diye 5 katı fazla para veriyoruz. Çin ürünleri zaten ucuzlukçularda var. Orijinal ürün satıldığına dair ciddi şüpheler var
Öncelikle yaşadığınız memnuniyetsizliği bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri geri bildirimleri, hizmet kalitemizi daha da geliştirmek adına bizim için son derece değerlidir. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuya istinaden belirtmek isteriz ki, firmamızda satışı yapılan tüm ürünler %100 orijinaldir ve doğrudan markaların yetkili distribütörlerinden temin edilmektedir. Sahte ya da muadil ürün satışı kesinlikle söz konusu değildir. Bahsi geçen ürününüzle ilgili yaşadığınız karışıklığın, üreticinin çelik kodlaması veya farklı üretim serilerinden kaynaklanıyor olabileceğini değerlendiriyoruz. Bu gibi durumlarda üretici firmadan alınan dönüşlerin netliği bazen yeterli olmayabiliyor, ancak konu tarafımızca takip edilmektedir. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
