Cengiz Balıkçılık

Cengiz Balıkçılık’tan aldığım Okuma marka olta makinesi daha ikinci kullanımda arıza yaptı. Ürünü servise gönderdim ve tam dört ay boyunca serviste kaldı. Bu süreçte yetkili kişiler ürünün tamir olmadığını, beni başka bir şekilde çözüme ulaştıracaklarını ve yenisini vereceklerini söylediler. Ancak ...

İstanbul’da bulunan Cengiz Balıkçılık servisine ait Okuma Ceymar 3000 sa olta makinemle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Olta makinemi arızası için iki kez servise gönderdim, her seferinde “onarımı sağlandı” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak sorun hiçbir şekilde giderilmedi. Hem ...

Yaklaşık 13-14 ay önce dişli mekanizması arızalı olduğu için garantiye yolladığım (Okuma Trio 40 s) olta makinesini İzmir'de bayisi olan Alamatra Balıkçılık Malzemeleri isimli firmaya teslim ettim. Ara ara arayıp bilgi almak istediğimde, telefon numaranızı verin, bilgi alıp sizinle iletişime geçip b...

Üsküdar Cengiz Balıkçılık Burada 3 saattir bekliyoruz, insanları mağdur ediyorlar. Kamışımıza orijinal parça bile takmıyorlar, 2 senedir parça yok diyorlar, sürekli bahane sunuyorlar. Düzgün hizmet yok, sürekli bağırma çağırma var, düzenli bir sistemi yok, insanları kapıda bekletip mağdur duruma düş...

Cengiz balıkçılık 'okuma markalı ürünlere ömür boyu garanti' sloganı ile satış yapıyor. Yıllarca buna inanarak olta makineleri aldık. Hatta ikinci el bile olsa aldık nasıl olsa garantili diye. Bugün bu firmaya bozulan bir makineyi götürdüğümüzde :'' bu model 5 yıllık bizde parçası yok. ''10 yıllık m...

Okuma CEYMAR55 makinemin tamiri için Mayıs ayından beri (tam 4 aydır) bekletiliyorum. Kabul edersiniz ki herhangi bir ürünün tamiri için gereken makul sürenin çok üzerinde. Firmanızın güvenilirliğini daha fazla zedelemeden lütfen yardımcı olur musunuz?

Bundan 4 ay önce Epixsor makinemi arıza nedeniyle servise gönderdim ve makinem elime geçti. Makinemin bir vidasını uzun atıp diğer taraftan çıkarmış ustamız, kalama telini kaynak ile silikon çekmiş ve de makinenin iç aksamında hâlâ ses var. Arıza giderilmemiş.

Bakımlarını düzenli yaptığım Okuma Revenger FD 55 olta makinesinin yay parçası kırıldı. Teknik servis ile görüştüğümde, 'Merhabalar, parça çıkışı sağlayamıyoruz, ayrıca takarken de kırılabilmektedir. Gönderirseniz makinenizi ücretsiz onarım sağlayabiliriz.' şeklinde cevap verildi. Kendilerine kargo ...

Merhabalar, 24.01.2023 tarihinde okuma marka 3 adet makinemin bakımı için Üsküdar Cengiz balıkçılığa gittim. Ürünleri satın alırken kendileri ömür boyu bakım garantili gibi cümlelerle kendilerini lafla tam bir kurumsal firma gösteriminde bulunmuştur. Yaşadığım olay ise 4-5 yıllık ve daha bakım yapt...

Çiçek Sepeti üzerinden okuma rv55 makine satın aldım. 3. Kullanım sonrası bozuldu. Çiçek Sepeti olayı hiç muhatap olarak kabul etmedi. Ürünü yollayan Özişler balıkçılık kargo ile Cengiz balıkçılık diye bir yere göndermem gerektiğini söyledi. Cengiz balıkçılık garanti kapsamında olduğunu ancak kargoy...

Dört ay önce 1300 TL'ye Okuma Altera Tele Spin kamış aldım. Üst parçası kırıldı. Aldığım yer olan Cengiz Balıkçılığa mesaj atmamı söylediler. Ben de marka, model ve arızayı belirttim. Onlardan aldığım mesaj şu şekilde: 'Cengiz Balıkçılık: Merhabalar, kusura bakmayın. Normalde stokta parçası tükendiğ...

Amazontr üzerinden Savage Gear SGS8 8000 fd 8+1 bilye makinenin 3.799 TL ücretini ödeyip siparişi verdim. Ürün çok çok hızlı geldi lakin siparişini vermiş olduğum makineyi (yek technology) SGS6 8000 fd 6+1 bilye olarak yanlış göndermiş. Göndermiş olduğu makinenin piyasa değeri 2500-2800 TL. Kendiler...

D. A. M Camaro 660 fd olta makinesinin üst teli kırıldı. Servisi olan Cengiz Balıkçılığı aradım biz 2022 yılı sonrası makinelere bakıyoruz Ankara Yaşar Balıkçılığı arayın dediler. Yaşar Balıkçılığı aradığımda distribütörü biz değiliz bir şey yapamayız dediler. Muhtemelen Tüketici Hakları'na gideceği...