Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ersağ Goji Berry Krem

Ersağ Goji Berry Krem
13.697

Ersağ goji berry krem aldım, yeni üretilen kremin hem kutusu çok kötüydü. Çok basit yapılmıştı, hem de inanılmaz plastik kokuyor. İçeriği değişmiş. Ürünün parasının iadesini istiyorum. Hem de neden beğenilen tutulan bir ürün böyle bozuk gibi tekrar daha kötü üretilir mi

1 Destek
5 Aralık 2023 16:37 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba , Siz değerli tüketicilerimizin ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerini “kendimizi geliştirmek için bir fırsat” olarak değerlendiriyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli üyelerimizden/müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyet ile değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz durum ile ilgili öncelikle sizlere şu şekilde bir açıklama yapabiliriz: Üründe içerik olarak herhangi bir değişim yoktur. Üyelerimizden gelen talepler üzerine büyük ambalajlı ürünlerden daha minimal ambalaj kullanımına geçildi. Genel merkeze dönüşünüze istinaden ürün incelemeye alınabilir. Öneri ve şikâyetlerinizin tarafımıza ulaştırılmasını sağlamak amacıyla müşteri hizmetleri hattımız ve e‑mail adreslerinden dilediğiniz anda erişim sağlayabilirsiniz. Sağlıklı , Mutlu Günler

Merve
5 Aralık 2023 17:09

O zaman ürünün tekrar incelenmesini öneriyorum. Doğal diy3 alıp küçücük kreme bir sürü para veriyoruz inanılmaz plastik kokusu var. Ürünün yapısının da aynı olduğunu düşünmüyorum diğer krem çok daha etkiliydi bu yağlı his bırakıyor zaten böyle kokan endüstriyel kokan bir ürünü yüze sürmek ne kadar mantıklı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ersağ Goji Berry Krem Plastik Koku Sorunu

22.187

Yıllardır severek ve çevreme de önererek kullandığım bir ürününüzü her zaman iki ya da üç kutu alarak kullanıyordum. En ...

Ersağ Parfüm Fısfıs Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

16.308

Ersağ şirketinden iki defadır erkek parfümü alıyorum ve parfümü bir süre kullandıktan sonra fısfısı bozuluyor. Bununla i...

2 Destek

Ersağ Üründe Plastik Kokusu

11.209

Aldığım gündüz bakım kreminde olağan dışı plastik kokusu vardı. Firmayı aradım oyaladılar, ısrarlarım sonucu 3 ay sonra ...

1 Destek

Ersağ Patlamış Ürün Yollamış

13.653

Ersağ temizlik ve bakim ürünleri nden sürekli aldığım ürünler bir kargo poşetinin içinde gönderildi. Poşetin içine patla...

Ersağ Patlamış Ürün Yollamış
Ersağ Patlamış Ürün Yollamış

Kırık Ve Dökülmüş Ürün İçin Anlamsız İade Talebi

11.127

Ersağ marka protec 20 siparişim kırık ve paketini dökülmüş geldi. Hemen video çekip yetkililere ilettim. Beni aradıkları...

Öne ÇıkanKonular

Ersağ Kategorileri