Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ersağ Goji Berry Krem

Ersağ Goji Berry Krem
Merve
Merve
Ersağ
3 Aralık 2023 12:0713.697

Ersağ goji berry krem aldım, yeni üretilen kremin hem kutusu çok kötüydü. Çok basit yapılmıştı, hem de inanılmaz plastik kokuyor. İçeriği değişmiş. Ürünün parasının iadesini istiyorum. Hem de neden beğenilen tutulan bir ürün böyle bozuk gibi tekrar daha kötü üretilir mi

1 Destek
5 Aralık 2023 16:37 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba , Siz değerli tüketicilerimizin ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerini “kendimizi geliştirmek için bir fırsat” olarak değerlendiriyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli üyelerimizden/müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyet ile değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz durum ile ilgili öncelikle sizlere şu şekilde bir açıklama yapabiliriz: Üründe içerik olarak herhangi bir değişim yoktur. Üyelerimizden gelen talepler üzerine büyük ambalajlı ürünlerden daha minimal ambalaj kullanımına geçildi. Genel merkeze dönüşünüze istinaden ürün incelemeye alınabilir. Öneri ve şikâyetlerinizin tarafımıza ulaştırılmasını sağlamak amacıyla müşteri hizmetleri hattımız ve e‑mail adreslerinden dilediğiniz anda erişim sağlayabilirsiniz. Sağlıklı , Mutlu Günler

Merve
Merve
5 Aralık 2023 17:09

O zaman ürünün tekrar incelenmesini öneriyorum. Doğal diy3 alıp küçücük kreme bir sürü para veriyoruz inanılmaz plastik kokusu var. Ürünün yapısının da aynı olduğunu düşünmüyorum diğer krem çok daha etkiliydi bu yağlı his bırakıyor zaten böyle kokan endüstriyel kokan bir ürünü yüze sürmek ne kadar mantıklı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Ersağ Goji Berry Krem Plastik Koku Sorunu

İlkay
İlkay
Ersağ
4 Ocak 2024 16:4422.187

Yıllardır severek ve çevreme de önererek kullandığım bir ürününüzü her zaman iki ya da üç kutu alarak kullanıyordum. En ...

Ersağ Üründe Plastik Kokusu

Buket
Buket
Ersağ
20 Şubat 2024 20:3011.209

Aldığım gündüz bakım kreminde olağan dışı plastik kokusu vardı. Firmayı aradım oyaladılar, ısrarlarım sonucu 3 ay sonra ...

1 Destek
1

Kırık Ve Dökülmüş Ürün İçin Anlamsız İade Talebi

Aliye
Aliye
Ersağ
16 Mayıs 2025 15:2711.127

Ersağ marka protec 20 siparişim kırık ve paketini dökülmüş geldi. Hemen video çekip yetkililere ilettim. Beni aradıkları...

Öne ÇıkanKonular

Ersağ Kategorileri