to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır kullandığım Ersa Saat hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde, sistem “böyle kayıtlı bir e-posta yoktur” uyarısı vererek hesabımı bulamadı. Oysa bu hesabı o********@gmail.com adresimle kullanıyordum ve kısa süre önce bu hesap üzerinden 1 adet, yaklaşık 7.000 TL tutarında saat siparişi verdim.
Hem yıllardır kullandığım hesabımın bir anda yok görünmesi hem de yeni verdiğim siparişime ulaşamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu durum, özellikle yüklü bir alışveriş yaptıktan sonra başıma geldiği için güvenimi de zedeledi.
Ersa Saat’ten ricam, o********@gmail.com adresine kayıtlı eski hesabımın acilen tekrar aktif edilmesi, hesabımın geri yüklenmesi ve mevcut siparişimin bu hesap üzerinden görüntülenebilir hale getirilmesidir. Konunun ivedilikle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ersa Saat'in internet sitesi üzerinden 6 gün önce bir ürün siparişi verdim. Ancak o günden bu yana herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Sipariş kodumu sistemde sorguladığımda “böyle bir sipariş bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Ne ürün elime ulaştı ne de müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir ...
22 Kasım 2025 tarihinde Ersa Saat internet sitesi üzerinden sp251122145940989 numaralı, yaklaşık 2.389 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş onay e-postasını aldım ve ödemenin kredi/banka kartımdan başarılı bir şekilde çekildiğini de banka ekstresinden kontrol ettim. Ancak Ersa Saat hesabıma gi...
18.10.2025 tarihinde Ersa Saat’in online sitesinden Casio G-Shock marka bir saat (sipariş no: es251018144817379) satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra iki gün içinde kargoya verileceği söylenmişti. Ancak 24.10.2025 tarihinde tarafıma telefonla ulaşılarak siparişimin iptal edildiği bildirildi. İpta...
07 Kasım 2025 tarihinde Ersa Saat’in kendi web sitesi üzerinden es251107150813179 numaralı siparişi oluşturup 2.359,00₺ ödeme yaptım. Siparişi yanlış ...
6 Eylül tarihinde Ersa Saat’in kendi internet sitesi üzerinden aldığım Casio marka saati, beğenmediğim için iade ettim. Ürünü iki taksit halinde toplam 1.469 TL’ye satın almıştım. İade için ürünü gönderdikten sonra tarafıma iadenin onaylandığı ve paramın yatırılacağına dair e-posta gönderildi. Anca...
Yorumlar