G-Shock Saat Bir Günde Renk Değiştirdi Müşteri Hizmetleri Azarladı

Ersa Saat'ten g- Shock marka bir saat aldım. Eşime hediye olarak aldığım saati bir gün kullandıktan sonra; beyaz olan saatin kenarları kıpkırmızı oldu. Üstelik ne kırmızı bir kıyafet ile ne de başka bir şey ile temas etti. Sonrasında saati iade ya da değişim için geri gönderdik. Saati aldığımız zaman 1 Aralık, gönderdiğimiz zaman ise 2 Aralık. Bugün oldu. 19 Aralık ve Ersa Saat'in internet sitesinde halen ürün incelemede yazıyor. Telefonla ulaştığımda ise karar merci biz değiliz, 20 iş günü içerisinde inceleniyor denildikten sonra bir de üzerine azar yiyoruz. Öncelikle g-shock gibi bir markanın sürekli farklı renklerini geçmişte de kullandığımız ürünü, bir günlük kullanımda nasıl böyle bir renk aşınmasına uğrayabiliyor? Beyaz olan silikon kordon, hiçbir temas olmamasına rağmen kırmızıya döndü. Yani başka sitelerden alınan ve orijinal olmayan silikon kordonlarda bile böyle bir hata olmazken, orijinal zannettiğimiz Ersa Saat ürünleri nasıl böyle bir hal alabiliyor? İnsanın aklına orijinal ürün satmıyorlar mı sorusu geliyor haliyle. Üstüne bir de müşteri hizmetleri diye koydukları numaradan azar işitiyoruz. Yani neyini inceleyeceksin ki saat zaten 1 günde renk değiştirmiş. Aldığımız tarih belli geri gönderdiğimiz tarih belli. 20 günde inceleniyor ne demek yani? Aldığımız hediyenin de suyunu çıkardılar, sevdiğimiz markanın da suyunu çıkardılar. Orada burada g-shock distribütörü diye reklam çıkmayı biliyorlar ama ya sahte ürün satıyorlar ya da satış sonrasında umurlarında olmuyor. Benim tek bildiğim, bundan sonra gider Trendyol'dan Hepsiburada'dan alışveriş yaparım ama saat konusunda uğramayacağım tek yer Ersa Saat.