to read complaints and reviews, or file yours.Renault Megane 4 Araç Teslimatında Eksik Orijinal Paspas Sorunu
25 Kasım 2024 de Gaziemir Ermat Renault marka şirketimiz için Megane 4 model aracımı teslim aldım. Aracın paspasının orijinal olmadığını gördüm. Yetkili servise bildirdim. Ve bu durum doğrulandı. Aracı alırken orijinal paspas olmadığını söylemediler kavukçu markası belli olmayan bir paspas koymuşlar sonra satıcıya ulaştığımda biz size söylemeyi unuttuk dediler. Aracın orijinal paspaslarını size vereceğiz dediler. Şu tarih oldu ama hala bir bilgi yok Renault‘dan T** hanımla görüşüyorum. Ocak ayında gelecek dediler. Bekliyorum. Şubatta gelmezse gerekli yerlere başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Bana araç ile teslim ettiğiniz orijinal Renault paspas verecek misiniz? Vermeyecek misiniz?
Herhangi bir gelişme olmuyor.
