to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Serviste Uzayan Onarım Ve Kalitesiz Boya İşçiliği
Merhaba, aracımla ufak bir kaza yaptım. Aracım Renault Megane, 4 Ekim 2023'te İzmir Gaziemir Ermat yetkili servisine geldi ve üzerinden 44 gün geçti, aracım hâlâ teslim edilmedi. Boya yapılan yerlerde bariz şekilde renk tutmamış ve bu durum göze çarpıyor. Burası yetkili servis olmasına rağmen, hâlâ mekanik kısımla uğraşıyoruz dediler. İşçiliklerini özellikle boya ve süreç konusunda beğenmedim. Mekanik kısmı da henüz belli değil. Bu süreçten dolayı pişman oldum, bilginiz olsun. Ayrıca müşteri hizmetlerine şikayet ettiğim için çalışanların davranışları değişti.
Aracımın durduk yere sağ arka kapısını bana sormadan boyamış ermat sağ kapı eşik ve direkleri boyamış şikayette bulundum bana verdikleri cevap kaskodan habersiz yapılmadı deniyor oysaki bana verilen faturada sağ arka kapı boyası yok kesinlikle aracınızı ermata götürmeyin bu sorunu yaşadım bilginiz olsun elimde tüm belgeleri var
