Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Erkay Otomotiv 10 Bin Km'de Debriyaj Arızası Ve 80 Bin Tl Masraf Mağduriyeti

profile
25 Kasım 2025 17:45
332

2025 model Fiat Egea 1.6 manuel aracımızda yaklaşık 1 haftadır debriyajın takılı kalması şeklinde bir sorun yaşıyoruz. Araç henüz 10 bin kilometrede olmasına rağmen bu arıza ortaya çıktı ve güvenli sürüşümüzü olumsuz etkiliyor.

Sorun üzerine İstanbul’daki Erkay Otomotiv Sanayi Ticaret Şirketi bayisine götürdük. Burada yapılan inceleme sonucunda arızanın kullanıcı hatası olduğu söylendi ve debriyaj ile ilgili işlem için 80 bin tl ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu kadar yeni ve düşük kilometreli bir araçta bu tür bir arızanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini ve bu kadar yüksek bir bedelin tarafıma yansıtılmasını kabul edemiyorum.

Ödemesini yaptığım 80 bin tl’nin iadesini ya da aracımızdaki problemin hiçbir ek ücret talep edilmeden yeniden detaylı şekilde incelenip düzeltilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Şubat 2025 11:53
1.238

profile
25 Şubat 2025 17:11
1.047
1
Necip sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Kilometre Araçta Ciddi Elektrik Arızası Ve Bayi Mağduriyeti

profile
Necip
15 Temmuz 2025 00:31
1.616
Sıfır Kilometre Araçta Ciddi Elektrik Arızası Ve Bayi Mağduriyeti
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Kilometre Egea'nın Sürekli Arızalanması Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
İbrahim
24 Nisan 2025 23:59
1.574
Sıfır Kilometre Egea'nın Sürekli Arızalanması Ve Yetersiz Servis Desteği
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Servis Bakımı Sonrası Eksik Ve Hatalı İşlemler Nedeniyle Mağduriyet

profile
Fatih
22 Ekim 2025 10:11
1.045
Benzer Şikayet Yaz