Erkan Süt Tarihi Geçmeden Kesildi, Mağdurum!

Başgimpa’dan aldığım Jersey sütü 30 Mayıs’ta kaynatırken süt kesildi ve yoğurt yapamadım. Aynı sorunu birkaç ay önce yine aynı markanın sütünde yaşamıştım, buna rağmen ikinci bir şans vermek istedim fakat sonuç yine aynı oldu.

İki kez üst üste aynı sorunla karşılaşmam, ürünle ya da üretim süreciyle ilgili bir hata olabileceğini gösteriyor. Firmadan özellikle kalite kontrol süreçlerinde daha dikkatli olmalarını, bu tür sorunların nedenini araştırmalarını ve bir daha yaşanmaması için gerekli önlemleri almalarını istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi veya uygun görecekleri şekilde ücretsiz olarak benimle iletişime geçilerek telafi edilmesini talep ediyorum.