to read complaints and reviews, or file yours.Erikli Buca Şubesinde Para Üstü Sorunu Tekrar Ediyor
Erikli Buca şubesinden 19 litrelik damacana su siparişlerimde yaklaşık 1 haftadır para üstüyle ilgili sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Siparişimi kapıya bırakıyorlar ve verdiğim 200 TL’nin üstünü bırakmadan hepsini alıp gidiyorlar. Örneğin, suyun fiyatı 165 TL ise 35 TL, 155 TL ise 45 TL fazla para alınıyor. Bu durum farklı dağıtıcılar tarafından da tekrarlandı, dolayısıyla şubeden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Bu konuyla ilgili olarak Erikli müşteri hizmetleriyle 3 defa iletişime geçtim. Her defasında “ilgileniyoruz” denildi ve fazla alınan tutar indirim olarak tanımlandı; ancak sorun Buca şubesi tarafından devam ettiriliyor.
Buca Yaylacık Mahallesi’ne yapılan teslimatlarda insanların mağdur edilmemesi için şube hakkında gerekli yaptırımların yapılmasını ve bu şekilde insanların mağdur edilmesinin önlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri
