Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Erikli Su
  • Notta Belirttiğim Yeni Tarihli Damacana Getirilmedi Ve Sipariş İptal Edildi
ID:35040989

Notta Belirttiğim Yeni Tarihli Damacana Getirilmedi Ve Sipariş İptal Edildi

profile
Kasım
Erikli Su
30 Ocak 21:13
206

30.01.2026 tarihinde Erikli Mobil uygulaması üzerinden 3 adet 19 litre damacana su siparişi verdim. Siparişi oluştururken not kısmına özellikle yeni tarihli damacana istediğimi yazdım. O sırada vardiyada olduğum için evde yoktum, evde olan eşime de özellikle yeni tarihli damacana istediğimi ilettim.

Sipariş yaklaşık 20:25 civarında adrese gelmiş. Gelen görevliden eski tarihli damacana getirdiği için eşim, not kısmına yeni tarihli istendiğini söylediğini belirtmiş. Bunun üzerine görevli sinirli bir şekilde bu saatte nereden bulayım diyerek damacanaları geri almış ve çekip gitmiş. Eşim, “bekleyin, eşimi arayıp sorayım” demesine rağmen beklememiş. Ayrıca sistemde durumu muhtemelen “evde yok” gibi göstermiş olabileceğini düşünüyorum.

Yeni tarihli damacana talebimin hem uygulamada not olarak belirtilmesine hem de eşim tarafından kendisine iletilmesine rağmen, görevlinin bu tutumu ve siparişi bu şekilde iptal ederek bizi susuz bırakması nedeniyle mağdur oldum. Erikli’den, bu davranışı sergileyen personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak gereken cezanın verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Erikli Su Logo
Erikli Su
31 Ocak 08:35 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eski Ve Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Damacana Teslimatı, Çözülmeyen Değişim Talebi

profile
Cesur
Erikli Su
08 Ekim 2025 21:34
1.508

4 Ekim 2025 Cumartesi günü saat 14:40’ta Erikli mobil uygulaması üzerinden 2 adet damacana su siparişi verdim. Sipariş ettiğim damacanalardan bir tanesi hem çok eski ve yıpranmıştı hem de son kullanma tarihinin bitmesine sadece 20 gün kalmıştı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi ...

Eski Ve Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Damacana Teslimatı, Çözülmeyen Değişim Talebi
eski-ve-son-kullanma-tarihi-yaklasan-damacana-teslimati-cozulmeyen-degisim-talebi-3.jpg

Eksik Ve Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Özgür
Erikli Su
07 Ağustos 2025 22:45
809

06.08.2025 tarihinde Erikli App üzerinden 19 litre damacana su ve kampanyalı 0,5 litrelik 12’li şişe su siparişi verdim. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 249 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslim edildiği, akşam saatlerinde uygulamada göründü fakat gerçekte teslimat yapılmamıştı. Ertesi...

Siparişin Zamanında Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesinde Gecikme

profile
Emre
Erikli Su
15 Ekim 2025 12:26
756

11.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören'de Erikli mobil uygulaması üzerinden 19l damacana su siparişi verdim ve ödemeyi dijital banka kartımla, toplam 100 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş saatini seçmeme rağmen, siparişim zamanında teslim edilmediği gibi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomati...

5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Erikli Su Evde Olmama Rağmen Su Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı!

profile
Arda
Erikli Su
04 Ağustos 2025 22:01
369

04 Ağustos 2025 günü saat 16:00 civarında Erikli mobil uygulaması üzerinden su siparişi verdim. Tüm gün boyunca evdeydim ve herhangi bir şekilde kapı ...

Öne Çıkan Konular

Erikli Su 2025 Erikli Su mobil uygulama Erikli Su sipariş
Benzer Şikayet Yaz