Erikli Su Notta Belirttiğim Yeni Tarihli Damacana Getirilmedi Ve Sipariş İptal Edildi

Kasım · 2026-01-30T21:13:26+03:00

30.01.2026 tarihinde Erikli Mobil uygulaması üzerinden 3 adet 19 litre damacana su siparişi verdim. Siparişi oluştururken not kısmına özellikle yeni tarihli damacana istediğimi yazdım. O sırada vardiyada olduğum için evde yoktum, evde olan eşime de özellikle yeni tarihli damacana istediğimi ilettim. Sipariş yaklaşık 20:25 civarında adrese gelmiş. Gelen görevliden eski tarihli damacana getirdiği için eşim, not kısmına yeni tarihli istendiğini söylediğini belirtmiş. Bunun üzerine görevli sinirli bir şekilde bu saatte nereden bulayım diyerek damacanaları geri almış ve çekip gitmiş. Eşim, “bekleyin, eşimi arayıp sorayım” demesine rağmen beklememiş. Ayrıca sistemde durumu muhtemelen “evde yok” gibi göstermiş olabileceğini düşünüyorum. Yeni tarihli damacana talebimin hem uygulamada not olarak belirtilmesine hem de eşim tarafından kendisine iletilmesine rağmen, görevlinin bu tutumu ve siparişi bu şekilde iptal ederek bizi susuz bırakması nedeniyle mağdur oldum. Erikli’den, bu davranışı sergileyen personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak gereken cezanın verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Erikli Su

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Eski Ve Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Damacana Teslimatı, Çözülmeyen Değişim Talebi

Cesur

Erikli Su

1.710

4 Ekim 2025 Cumartesi günü saat 14:40’ta Erikli mobil uygulaması üzerinden 2 adet damacana su siparişi verdim. Sipariş ettiğim damacanalardan bir tanesi hem çok eski ve yıpranmıştı hem de son kullanma tarihinin bitmesine sadece 20 gün kalmıştı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi ...

Eski Ve Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Damacana Teslimatı, Çözülmeyen Değişim Talebi

eski-ve-son-kullanma-tarihi-yaklasan-damacana-teslimati-cozulmeyen-degisim-talebi-3.jpg

Eksik Ve Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı

Özgür

Erikli Su

936

06.08.2025 tarihinde Erikli App üzerinden 19 litre damacana su ve kampanyalı 0,5 litrelik 12’li şişe su siparişi verdim. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 249 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslim edildiği, akşam saatlerinde uygulamada göründü fakat gerçekte teslimat yapılmamıştı. Ertesi...

Erikli Su Siparişinde Acı Tat Ve Kötü Koku İçin Aylarca Çözüm Bekleyen Müşteri Şikayeti

Esra

Erikli Su

683

Erikli mobil uygulaması üzerinden 27.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu’da 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Siparişim teslim edildi ancak suda belirgin şekilde acı bir tat ve ağır bir koku vardı, su içilecek gibi değildi. Bu durumu müşteri hizmetlerine defalarca kez ilettim, her seferinde dam...

Siparişin Zamanında Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesinde Gecikme

Emre

Erikli Su

805

11.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören'de Erikli mobil uygulaması üzerinden 19l damacana su siparişi verdim ve ödemeyi dijital banka kartımla, toplam 100 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş saatini seçmeme rağmen, siparişim zamanında teslim edilmediği gibi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomati...

Çözüldü

Erikli Su Evde Olmama Rağmen Su Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı!

Arda

Erikli Su

384

04 Ağustos 2025 günü saat 16:00 civarında Erikli mobil uygulaması üzerinden su siparişi verdim. Tüm gün boyunca evdeydim ve herhangi bir şekilde kapı ...