İndirimli Su Kampanyasında Yanlış Alım Sayısı Mağduriyeti
Erikli İstanbul Bahçelievler şubesinden 19 litrelik damacana su abonesiyim. Ağustos sonu itibarıyla kampanya kapsamında indirimli su hakkımızı kullanmak istedik, ancak sistemde 10 su aldığımız söylendi. Oysa gerçekte 5 veya 6 damacana su almıştık. Bu nedenle kampanya hakkımızı kullanamadık.
Konu ile ilgili olarak Erikli müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik fakat “suyu satın almışsınız” şeklinde bir yanıt aldık ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Abone numaramız Annemin telefon numarasıdır, gerekirse iletirim.
İndirim hakkımızın tanımlanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Erikli Su Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
10.05.2025 tarihinde Erikli uygulaması üzerinden kredi kartı kullanarak 19 litre damacana su siparişi verdim. Siparişimin gelmesi sürecinde, yalnızca 5 dakikalığına markete gitmem dışında evimde bekledim. Yaklaşık 2 saat bekledikten sonra uygulamaya girdiğimde, siparişimle ilgili olarak 'evde yok' i...
Erikli Su Teslimatında Yaşanan Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet
Merhaba. Dün saat 09:52’de Erikli Doğal kaynak Su müşteri hizmetlerini (444 0 222) arayarak abonelik gerçekleştirdim. Sonrasında aynı konuşma içerisinde bir adet 19 litre damacana su siparişi verdim. Sipariş birkaç saat geçmesine rağmen ulaşmayınca 13:59 da tekrar aradım. Yoğunluk var sipariş dağıtı...
Erikli Su Siparişi Yanlış Teslim Etmesi Ve Çözümde Bulunulmaması

Erikli Su web uygulaması üzerinden 15.08.2024 tarihinde 1 adet 19 litrelik damacana su ve 1 adet 1,5 litrelik 6'lı su siparişi verdik. Sistemlerinde tüm ürünler stokta görünmesine rağmen, teslimat şubesi bize 19 litrelik damacana su yanında 1 litrelik 6'lı paket vermiştir. Bunun üzerine siparişimin ...
Erikli Kampanya Şartlarına Uymuyor Ve Müşteri Hizmetleri Çalışmıyor.
Erikli Su damacana su kampanyasına katıldım, ilk teslimat indirimli fiyattan yapıldı. 2. Teslimatta bayi indirimli fiyat bilgisinin kendisine ulaşmadığını bildirerek normal fiyattan teslimat yaptı. Müşteri hizmetlerini 444 0 222 numaralı hattan aradığımda 30 dakika müzik dinlettiler ancak müşteri ye...
Yorumlar