to read complaints and reviews, or file yours. 
31.07.2025 tarihinde, saat 10:40’ta Erikli Eskişehir Şubesi’nden 15 kg cam damacana su siparişi verdim. Siparişi, kampanya döneminin son gününde, kampanya koşullarından yararlanacağım bilgisiyle oluşturdum ve abonelik kaydımı da bu doğrultuda gerçekleştirdim. Ancak ne o gün ne de ertesi gün suyum teslim edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kampanyadan yararlanamayacağım söylendi. Halbuki siparişimi kampanya tarihinde oluşturmuş ve konuştuğum kişiler de dahil olacağımı belirtmişti. O gün hem suyum gelmedi hem de kampanya avantajından mahrum bırakıldım; mağduriyet yaşadım.
Daha önce buna benzer bir sorun yaşamadım. 0546*****55 numaralı telefonumla kayıt oluşturmuştum ve herhangi bir ödeme gerçekleştirilmedi. Tek isteğim, kampanya koşullarından yararlanmamın sağlanması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
19.08.2025 tarihinde saat 17.00’de Erikli online sisteminden damacana su siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden bir gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. 20.08.2025 sabahı saat 11.00’de ve akşam 17.00’de olmak üzere iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bildirdim. Buna rağmen saat...
4 Ekim 2025 Cumartesi günü saat 14:40’ta Erikli mobil uygulaması üzerinden 2 adet damacana su siparişi verdim. Sipariş ettiğim damacanalardan bir tanesi hem çok eski ve yıpranmıştı hem de son kullanma tarihinin bitmesine sadece 20 gün kalmıştı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi ...
05.08.2025 tarihinde Erikli Eskişehir Zafer Mahallesi Mutlutürk Merkez, Tepebaşı şubesinden damacana su siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Erikli müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece kayıt alındığı ve üst biriml...
22 Ekim 2025 tarihinde Konya/Selçuklu bölgesinden telefon numaram ile Erikli damacana su siparişi verdim. Elimde bulunan 2020 yılına ait Erikli damacanamı teslim etmek istedim, ancak bayi ve müşteri hizmetleri, 2020 ve öncesine ait damacanaları artık kabul etmediklerini belirtti. Oysa ben bu damacan...
18.10.2025 tarihinde saat 13:00’te Erikli uygulaması üzerinden 175 TL tutarında damacana su siparişi verdim ve ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 5436****27. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Daha önce de siparişlerim genellikle geç geliyord...
Yorumlar