Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Erikli Su
  • Erikli Su   Siparişi Teslim Edilmedi, Müşteri Talepleri Karşılanmadı
ID:33167195
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

Erikli Su   Siparişi Teslim Edilmedi, Müşteri Talepleri Karşılanmadı

profile
Selda
Erikli Su
26 Temmuz 2025 15:15
350

20 yıldır İstanbul'da 3 evimize, 1 ofisimize ve Kuşadası'nda 1 evimize tüm su siparişlerimizi verdiğim Erikli firmasının kurumsal kimliğini kaybettiğini üzülerek anlamış oldum. Kuşadası'nda aldığımız yeni evimize beşinci kez kayıt açıp su siparişi verdim; ancak bir haftadır mağdur edildik. Sistemde adrese servis görünmesine ve ödememi almalarına rağmen sularım gelmedi. Parasını ödemiş olduğum su siparişimi, adres yanlış denilerek sistemde kendi inisiyatiflerine göre iptal ettiler. Her aradığımda çözüm bulunacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Çoluk çocuk su bekliyoruz. 

Birkaç kişinin keyfi davranışları ve bayi kaprisi sebebiyle mağdur edildik. Erikli kurumsal kimliğini maalesef kaybetmiş. Bayilerin kişisel kaprisleri sebebiyle çözümsüz kaldık. Bu sebeple tüm kayıtlarımı iptal edip Erikli ile bağlantımızı kesiyorum. Ayrıca KVKK kapsamında tüm kişisel verilerimin ve kayıtlarımın silinmesini istediğim halde henüz "iptal edilmiştir", "silinmiştir" bilgisi gelmedi. Kayıt alıyoruz diye sözlü bilgi verilip telefon kapatıldı. Bu konuda da tüm mercilere şikayette bulunacağım.   

Erikli Su Logo
Erikli Su
26 Temmuz 2025 15:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Erikli Su Bayisinin Siparişleri Teslim Etmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Fatih
Erikli Su
31 Mayıs 2025 12:51
791

Bulunduğum adreste hizmet veren Erikli Su bayisi, mobil uygulamadan ya da müşteri hizmetleri aracılığıyla verdiğim siparişleri adresime hiç gelmeden 'evde yok' ya da 'adres yanlış' notu düşerek iptal ediyor. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise bayide görevli şahıs, suyu adresime getirdiğini ...

1
Avni sonuçtan hiç memnun değil

Erikli Su Siparişi İletişim Sorunu

profile
Avni
Erikli Su
25 Mart 2025 10:00
281

Erikli bayisinden su siparişi vermiştik. Evde olduğumuz halde, kapıda nakit ödeme seçeneğini seçtiğim ve sabahın 11'ini tercih ettiğim halde, aranmadan iletişime geçilmeden, aynı kargocuların yaptığı gibi 'evde yok' denilerek siparişim iptal edildi. Böyle bir durum görmedim. Parasını ödeyip aldığımı...

1 Destek
3
Şeyma sonucu yetersiz buldu

Erikli Su Tadı Bozuk Ve Su Siparişi Gelmiyor Bir Türlü!

profile
Şeyma
Erikli Su
29 Mayıs 2024 09:42
507

Başka bir marka su kullanıyordum, tadını beğenmediğim için Mayıs'ın 20'sinde Erikli suya geçtim ve tadı hiç güzel gelmedi, bildiğiniz musluk suyu. Bugün tekrardan su için sipariş verdim. Saat 14:00'te hatta şikayetimi söyledim, sudan analiz alınıp incelenecek denildi. Ortada su yok, saat 17:00 hala ...

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Erikli Su Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Gökhan
Erikli Su
19 Mayıs 2025 11:20
1.008

10.05.2025 tarihinde Erikli uygulaması üzerinden kredi kartı kullanarak 19 litre damacana su siparişi verdim. Siparişimin gelmesi sürecinde, yalnızca 5 dakikalığına markete gitmem dışında evimde bekledim. Yaklaşık 2 saat bekledikten sonra uygulamaya girdiğimde, siparişimle ilgili olarak 'evde yok' i...

Öne Çıkan Konular
Erikli Su bayileri Erikli Su kapatıldı Erikli Su müşteri
Benzer Şikayet Yaz