İndirimli Ürün Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

Ürünü getirmediler. Adresine ulaşamadık diyerek iptal ettiler. Telefon ile arayarak para iadesinin ne zaman olacağını bildirdiler. Tekrar sipariş vere...

Ürünü getirmediler. Adresine ulaşamadık diyerek iptal ettiler. Telefon ile arayarak para iadesinin ne zaman olacağını bildirdiler. Tekrar sipariş vere...
Erikli, cam damacana suyumu birkaç sorunsuz siparişin ardından diğer siparişlerde bir bahane öne sürerek getirmedi ve üstelik ben sormasam bilgi veren de yok, saatlerce evde beklediğimle kaldım. Bu olay çok kez başıma geldi ve en sonunda dayanamayıp damacanayı iade etmek isteğimi defalarca müşteri h...
2025 Mayıs ayında Muğla Menteşe’de bulunan Erikli bayisinden 2 adet cam damacana satın aldım ve her biri için 1270 TL depozito ödedim. 16 Ekim 2025 tarihinde damacanaları iade etmek istediğimde, bayinin tanesini yalnızca 200 TL’den geri alabileceklerini söylediklerini öğrendim. İtiraz ettiğimde ise ...
16 Ekim sabahı saat 08:20’de Erikli uygulaması üzerinden Isparta Erikli bayisinden damacana su siparişi verdim. Şu an saat 12:30 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Şehir merkezinde ikametgah ediyorum. Dağ başında oturmuyorum ve her siparişimde benzer gecikmeler yaşıyorum ve bu durum art...

15 Ekim 2025 tarihinde saat 09:40 civarında Kırklareli Merkez’de Erikli Su siparişi vermek istedim. Ancak bayi, ellerinde Erikli Su kalmadığını ve bu ...
13.09.2025 tarihinde saat 00:45’te verdiğim siparişte, Erikli 4 Gen bayisinden gelen sevkiyatçı arkadaşlardan ürünleri binanın girişinden 2 metre ileriye taşımalarını rica ettim. Ancak ürünleri sadece girişe bırakıp, talebimi yerine getirmediler. Kendilerine “Bunu inatla mı yapıyorsunuz? ” diye sord...

4 Ekim 2025 Cumartesi günü saat 14:40’ta Erikli mobil uygulaması üzerinden 2 adet damacana su siparişi verdim. Sipariş ettiğim damacanalardan bir tanesi hem çok eski ve yıpranmıştı hem de son kullanma tarihinin bitmesine sadece 20 gün kalmıştı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi ...

Yıllardır Erikli markasının İstanbul Avcılar bayisinden cam damacana suyu kullanıyorum. Ancak Nisan 2025’ten bu yana her siparişimde suyun tadında belirgin bir değişiklik hissediyorum. Suyun tadı, eskisine göre arıtılmış suya benziyor ve bu durum beni oldukça rahatsız ediyor. Konu ile ilgili olarak...

19.09.2025 tarihinde Ankara Gölbaşı Erikli bayisinden ücretini ödeyerek 3 koli 0.5 litrelik su siparişi verdim. Ancak sadece 2 koli su teslim edildi, eksik kalan 1 koli suyun stokta olmadığı ve öğleden sonra getirileceği söylendi. Fakat belirtilen zamanda eksik ürün teslim edilmedi. Ertesi gün şubey...

20.09.2025 tarihinde Balıkesir Bandırma Erikli bayisinden Erikli 19 litre damacana su siparişi verdik. Toplamda 3 damacana aldık ve bir tanesini açtığımızda suyun tadının içilemeyecek kadar kötü olduğunu fark ettik. Diğer iki damacana ise açılmamış şekilde duruyor. Suyun tadı resmen Çeşme suyundan d...
17.09.2025 tarihinde Erikli marka 19 litrelik 4 adet boş damacanayı iade etmek üzere Kocaeli ili Gölcük ilçesi Donanma Mahallesi’indeki Erikli bayisine gittim. Damacanaları daha önce ödediğim tutardan satın almıştım. Bayi, iade tutarı olarak damacana başına yalnızca 40 TL ödeyebileceğini söyledi. Sa...
Balıkesir Altınoluk şubesinden 2 gün önce damacana su siparişi verdim. Ancak siparişim bugüne kadar hiç teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgi...

Yaklaşık bir yıldır Ankara ODTÜ-Dikmen Erikli bayisinden damacana su hizmeti alıyorum. Siparişlerimi Öveçler Mahallesi’indeki adresime veriyorum. Ancak neredeyse her siparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum: Saatlerce suyun getirilmesini bekliyorum, çoğu zaman teslimat ertesi güne kalıyor ve bugün de...
Son 2 ay içinde Seyrantepe Erikli bayisinden sipariş ettiğim damacana sular iki kez çatlak şekilde teslim edildi ve her iki seferde de mutfağım su altında kaldı. Bu durum sonucunda eşyalarımda zarar oluştu. Yaşadığım mağduriyetle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çöz...
Çanakkale Merkez Erikli bayisinden verdiğim su siparişlerinde sürekli olarak geç gönderim problemi yaşıyorum. Bu sorun 3-4 kez tekrarlandı ve neredeyse her siparişimde teslimat zamanında yapılmıyor. Konu ile ilgili Erikli müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı o...

30 Ağustos günü saat 16:00 civarında Erikli Zonguldak Merkez bayisinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Sipariş D** D** adına oluşturuldu. Akşam saat 21:00’e kadar defalarca aramamıza rağmen, sürekli “dağıtımda” denilerek oyalandık. Ne su geldi ne de herhangi bir özür ya da bilgilendirme y...

2021 yılında İstanbul Ümraniye Çamlık Erikli bayisinden 4 adet damacana için toplamda 220 TL depozito ödedim. Şu anda damacanaları iade etmek istediğimde, depozito bedelinin yalnızca 500 TL olarak geri ödeneceği belirtiliyor. Ancak 2021-2025 TÜFE oranlarına göre ödediğim tutarın bugünkü parasal değe...

Erikli 19 litre damacana su siparişimi bugün sabah saat 10:00’da Erikli uygulaması üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla İzmit Yahyakaptan bayisinden verdim. Aradan 8 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 ke...
21.08.2025 tarihinde saat 15:45 civarında Antalya Erikli bayisinde, aktif kullandıklarım arasından iki adet 19 litrelik damacanamı iade ederek su almak istedim. Ancak bana, güncel depozito bedelinin yalnızca üçte biri kadar iade yapılabileceği söylendi. Bu durumu sorguladığımda, iade edilen damacana...

15 Ağustos Cuma günü saat 16:00’da online ödeme ile verdiğim su siparişim, aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. 📌 Yaşananlar: • 17:47 → Aradım, 'Mesai bitmeden kesin gelir.' dediler. Gelmedi. • 19:04 → Tekrar aradım, 'Geliyor.' dediler. Gelmedi. • 19:26 → Yine aradı...

Merhaba 12/08/2025 tarihinde sabah saat 09:00'da Erikli Altınoluk Bayisi'nden 2 damacana su siparişi verdik. Kayıt aldılar ve göndereceklerini söylediler. Gün içinde, akşam 16:00 civarında tekrar aradık; sipariş için bilgi vereceklerini ve gün içinde kesin teslim edileceğini belirttiler. Bugün, 13/...

Bahçelievler Pendik İstanbul Erikli Su bayisinden geçen yıl başlattığım damacana aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak, damacana depozito bedelinin bu yıl 180 TL olmasına rağmen, bana yalnızca geçen yılki tutar olan 125 TL’yi ödeyebileceklerini söylediler. İlk başta ise sadece 55 TL ia...

Erikli cam damacana kullanıcısıyım. Bursa’daki bayinizden aldığım cam damacana için ödediğim 1100 TL depozito ücretimin iadesini talep ediyorum. Yaklaşık 20 gündür bu konuda çözüm bekliyorum. Hem bazı siparişlerde hem de özellikle depozito iadesi sürecinde teslimat ve iletişim sorunları yaşadım. D...