Depozito İadesinde Haksız Kesinti: Cam Damacana Satın Alımında Mağduriyet

16 Ekim 2025 13:23931

2025 Mayıs ayında Muğla Menteşe’de bulunan Erikli bayisinden 2 adet cam damacana satın aldım ve her biri için 1270 TL depozito ödedim. 16 Ekim 2025 tarihinde damacanaları iade etmek istediğimde, bayinin tanesini yalnızca 200 TL’den geri alabileceklerini söylediklerini öğrendim. İtiraz ettiğimde ise “biz belirlemiyoruz ama bu seferlik tanesini 350 TL’den alırız” şeklinde bir cevap aldım.

Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de ciddi bir maddi kayba uğramama neden oldu. Damacana alışverişine dair WhatsApp görüşme kayıtları ve banka dekontum mevcut, ayrıca bayinin iletişim bilgisi de elimde bulunmaktadır (0252 214 22 12).

Depozito ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Erikli Su

16 Ekim 2025 13:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Depozito İadesi Sürecinde İletişim Ve Teslimat Sorunları

Bulut

Erikli Su

8 Ağustos 2025 12:231.719

Erikli cam damacana kullanıcısıyım. Bursa’daki bayinizden aldığım cam damacana için ödediğim 1100 TL depozito ücretimin ...iadesini talep ediyorum. Yaklaşık 20 gündür bu konuda çözüm bekliyorum. Hem bazı siparişlerde hem de özellikle depozito iadesi sürecinde teslimat ve iletişim sorunları yaşadım. D...

Depozito İadesinde Güncel Değerin Ödenmemesi Nedeniyle Mağduriyet

Murat

Erikli Su

26 Ağustos 2025 10:10762

2021 yılında İstanbul Ümraniye Çamlık Erikli bayisinden 4 adet damacana için toplamda 220 TL depozito ödedim. Şu anda da...macanaları iade etmek istediğimde, depozito bedelinin yalnızca 500 TL olarak geri ödeneceği belirtiliyor. Ancak 2021-2025 TÜFE oranlarına göre ödediğim tutarın bugünkü parasal değe...

Çözüldü

Depozito İadesinde Haksız Kesinti Şoku!

Taner

Erikli Su

11 Haziran 2025 18:001.064

"Teşekkürler"

Damacana İade Bedelinde Adaletsiz Uygulama

Ugur

Erikli Su

21 Ağustos 2025 16:44965

21.08.2025 tarihinde saat 15:45 civarında Antalya Erikli bayisinde, aktif kullandıklarım arasından iki adet 19 litrelik ...damacanamı iade ederek su almak istedim. Ancak bana, güncel depozito bedelinin yalnızca üçte biri kadar iade yapılabileceği söylendi. Bu durumu sorguladığımda, iade edilen damacana...

1 Destek

Depozito İadesinde Haksızlık Ve Eksik Ödeme Sorunu

Aytac

Erikli Su

2 Eylül 2025 18:262.539

12.02.2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Girne Caddesi şubesinden trendyolgo üzerinden cam damacana aldım ve depozito ücreti... olarak 387,5 TL ödedim. 02.09.2025 tarihinde artık damacana kullanmayacağım için iade sürecini ve iade tutarını öğrenmek üzere Erikli müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ancak ...