Erikli Damacana Suyunda Kötü Tat Ve İade Sorunu

Cengizhan

Erikli Su

22 Eylül 2025 10:44

863

20.09.2025 tarihinde Balıkesir Bandırma Erikli bayisinden Erikli 19 litre damacana su siparişi verdik. Toplamda 3 damacana aldık ve bir tanesini açtığımızda suyun tadının içilemeyecek kadar kötü olduğunu fark ettik. Diğer iki damacana ise açılmamış şekilde duruyor. Suyun tadı resmen Çeşme suyundan daha kötüydü.

Hafta sonu bayinin kapalı olması nedeniyle müşteri hizmetlerini bugün aradık. Durumu anlattığımızda, açılmış olan damacananın iadesini kesinlikle kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ayrıca, açılmamış damacanaların da iadesini yapamayacaklarını belirttiler. Bu yaklaşım beni oldukça mağdur etti.

Toplamda 450 TL ödeme yaptım. Suyun kalitesizliği ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.

Erikli Su

22 Eylül 2025 10:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eski Ve Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Damacana Teslimatı, Çözülmeyen Değişim Talebi

Cesur

Erikli Su

08 Ekim 2025 21:34

959

4 Ekim 2025 Cumartesi günü saat 14:40’ta Erikli mobil uygulaması üzerinden 2 adet damacana su siparişi verdim. Sipariş ettiğim damacanalardan bir tanesi hem çok eski ve yıpranmıştı hem de son kullanma tarihinin bitmesine sadece 20 gün kalmıştı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi ...

Eski Ve Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Damacana Teslimatı, Çözülmeyen Değişim Talebi

eski-ve-son-kullanma-tarihi-yaklasan-damacana-teslimati-cozulmeyen-degisim-talebi-3.jpg

Damacana İade Bedelinde Adaletsiz Uygulama

Ugur

Erikli Su

21 Ağustos 2025 16:44

737

21.08.2025 tarihinde saat 15:45 civarında Antalya Erikli bayisinde, aktif kullandıklarım arasından iki adet 19 litrelik damacanamı iade ederek su almak istedim. Ancak bana, güncel depozito bedelinin yalnızca üçte biri kadar iade yapılabileceği söylendi. Bu durumu sorguladığımda, iade edilen damacana...

1 Destek

Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Erikli Su Pahalı Su Kötü Hizmet

Zafer

Erikli Su

23 Ağustos 2023 23:45

4.375

Balıkesir'in Edremit ilçesinde yaşamaktayım. Uzun süredir s firmasından 19 litre damacana su almaktayım. Bu firma ile servis konusunda sıkıntı yaşayınca Erikli marka suya abone oldum. Yeni aboneye özel ilk alımda depozitosuz su alabileceğim müşteri hizmetleri tarafından söylendi. Fakat servisi sağla...

1 Destek

Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adres Gerekçesiyle Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

Çağrı

Erikli Su

19 Ekim 2024 12:23

2.612

16 Ekim 2024 tarihinde Erikli uygulaması üzerinden 89,00 TL tutarında 19 litrelik damacana su siparişi verdim ve ödeme kredi kartım aracılığıyla başarılı bir şekilde alındı. Ancak, akşam olduğunda teslimat yapılmadı. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, adres hatası sebebiyle teslimatın gerçekleşme...