to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2025 tarihinde Avcılar E5 Ergül Mobilya şubesinden üç parça ürün satın aldım. Teslim tarihi 10.09.2025 olarak verildi. Bugün ayın 16’sı olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Yeni evlenen bir çift olarak düğünümüz yaklaşıyor ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildik.
Teslimatta öngörülen tarih geçse bile bunun tarafımıza bildirilmesi gerekirdi, ancak hiçbir şekilde iletişim kurulmadı. Şubeyi defalarca aradım, 'Döneceğiz' denilmesine rağmen kimse dönmedi. Mesajlarım görüldü ama cevap verilmedi. Tekrar aradığımda ise telefon açılıp yüzüme kapatıldı. Genel merkezi aradığımda farklı bir numara verildi, ancak o numara da açılmadı.
Aldığımız ürünler mağazada hazır olmasına rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. Bu durum hem zaman hem de moral olarak bizi ciddi şekilde mağdur etti. Bir daha asla bu firmadan alışveriş yapmayacağım. Eğer en kısa sürede çözüm üretilmezse, hukuki süreci başlatacağımı ve firmayı mahkemeye vereceğimi bildiririm.
Ergül Mobilya Avcılar e-5 yan yol mağazasından 30.04.2023 tarihinde Stelo koltuk takımı ve yemek masası takımı aldım evlilik için. Teslimatı temmuz ayında düğünden önce yapmalarını istedim. Onlar da temmuz ayına çok rahat yetişeceğini ve şüphemiz olmaması gerektiğini söylediler. 15.07.2023 tarihinde...
Ergül Mobilya'dan 16.09.2024 tarihinde aldığımız mobilya grubunun teslimatı, 45 gün öncesi yapılacağı söylenmesine rağmen, bugünün tarihi 08.11.2024 olmasına rağmen hala yapılmadı. Şikayetimi Avcılar Ergül Mobilya mağaza müdürüne iletmek için defalarca aradım, ancak kendisi bana ulaşmıyor ve sürekli...
29.06.2025 tarihinde Ergül Mobilya Avcılar şubesinden baza, başlık ve yatak satın aldım. Siparişin üzerinden 55 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve sipariş sırasında sözleşme de imzalandı. Teslimat gecikmesiyle ilgili mağaza ile defalarca iletişime ...
Yorumlar