to read complaints and reviews, or file yours.Ergül Mobilya'dan Eksik Parçalar Nedeniyle Yemek Masası Montajı Yapılamıyor Ve İade Talebi
Ergül Mobilya’dan aldığım yemek masasının montajı için gerekli olan bağlantı vida ve aparatları, 08.12.2025 tarihinde yapılan teslimatta kutudan çıkmadı. Ürünü teslim aldığımız günden beri masayı kuramıyor ve kullanamıyoruz.
Eksik parçalarla ilgili firmayla defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde “Sizi hemen arayıp dönüş yapacağız.” denilerek oyalandım, ancak somut bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yaşadığım bu süreç ve mağduriyet nedeniyle, eksik parçaların gönderilmesini beklemek istemiyorum ve masa için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye çok teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Ergül Mobilya Müşteri Hizmetleri
