Ergül Mobilya Üründe Kusur Var

Nisa · 2023-09-26T23:38:01+03:00

Mobilya alışverişinde bulunduk. 2 hafta sonra koltuğun dikişinde açılmalar oldu. Aldığımız yere söyledik servis bakar dedi. Bizde servisi bekledik geliyoruz dediler. Gelmediler. Sonra yine aradık 1 ay sonra zorla geldiler baktılar 2 ay oldu hala dönüş yok. Yazıklar olsun.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nisa

Ergül Mobilya

26 Eylül 2023 23:38488

Ergül Mobilya

28 Eylül 2023 10:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye çok teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Ergül Mobilya Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Koltuk Takımı Ve Servis Hizmeti Hayal Kırıklığı

Aynur

Ergül Mobilya

20 Aralık 2024 03:041.371

1 aylıkken yırtılan koltukta 9 aydır oturuyoruz, lütfedip kumaşı yeni değiştirdiler. Tabii ki yalvar yakar, koltuklar ek...sik olarak bugün teslim edildi. Yarısı eksik takımın, her yeri zımba ve dikiş hataları ile dolu, her yerinde potluklar var. Asla servis hizmeti yok, çağırsanız da 2 aydan önce gelm...

Koltuk Takımı Ve Servis Hizmeti Hayal Kırıklığı

Ergül Mobilya Ayıplı Defolu Ürün Teslimatı

Özlem

Ergül Mobilya

1 Mart 2024 10:161.574

Ergül Mobilya, ilk teslimatta defolu bir ürün teslim etti. Aldığımız gün servis çağrısı için kayıt açtırdık; 10 gün oldu..., hâlâ geri dönüş yapan olmadı. Galiba bekliyorlar ki, kullanım olsun ve 'kullanıcı hatası' diyerek bu durumu tüketiciye yükleyelim. Koltukları gördükçe sinirim kabarıyor; sanki se...

Ergül Mobilya Ayıplı Defolu Ürün Teslimatı

Ergül Mobilya'dan Aldığımız Köşe Takımında Sürekli Yırtık Sorunu

Tuğçe

Ergül Mobilya

11 Şubat 2025 17:181.220

Merhabalar, Ergül Mobilya'dan 2 sene önce köşe takımı aldık. Ancak birkaç ay önce koltuğumuzda bir yırtık oluştu. Servis...e bildirdik, hemen dönüş olmadı, biraz bekledik. Sonrasında servis gelecek dediler. İki kişi geldi, normal iğne iplikle koltuğu diktiler. Şimdi yine hem o dikilen yerde hem de fark...

Ergül Mobilya'dan Aldığımız Köşe Takımında Sürekli Yırtık Sorunu

Ergül Mobilya'dan Aldığım Koltuklarda Dikiş Açılması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Şenay

Ergül Mobilya

4 Temmuz 2025 16:251.223

Yine bir Ergül Mobilya klasiği: Koltuklarımın dikişlerinde açılma olduğu için Ergül Mobilya'yı aradık. Önce gelen kişi, ...'Petekli kumaş böyle olur, ilk aldığınızda da böyleydi, sizin dikkatinizi çekmemiştir.' dedi. Genç odası bakmak için yine Ergül Mobilya'ya gitmiştik. Oradaki mobilyanın aynısını in...

Ergül Mobilya'dan Aldığım Koltuklarda Dikiş Açılması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

2 Destek

Ergül Mobilya'da Tekrarlayan Koltuk Sorunu

Alaaddin

Ergül Mobilya

3 Kasım 2024 11:002.604

Ergül Mobilya'dan koltuk takımı aldık. Koltukların 3 ay içinde dikişleri patladı. Sonra servis çağırdık, kumaşları değiş...tirdiler. 2 ay sonra tekrar dikişleri patladı, tekrar kumaş değişimi yaptılar. Bundan sonra 'patlamaz, iğnesini değiştirdik' dediler. Sonra tekrar 1.5 ay sonra yine dikişleri patla...

1 Destek