Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Setareh sonuçtan hiç memnun değil

Ergül Mobilya Avcılar Şubesinde Eksik Koltuk Parçaları Ve Yetersiz İletişim

profile
27 Şubat 14:05
703

Ergül Mobilya Avcılar şubesinden 65 bin lira ödeyerek koltuk takımı satın aldım. 14.12.2025 tarihinde ürünler teslim edildi. Teslimattan sonra gelen usta, koltukların ortaklığında iki adet parça eksik olduğunu söyledi ve bu şekilde teslim edildiğini belirtti.

Bunun üzerine önce ürünü aldığım Avcılar şubesine yazdım, onlar da beni başka bir numaraya yönlendirdi. Yönlendirildikleri hatta da defalarca yazmama rağmen son derece ilgisiz davrandılar, mesajlarıma çok geç baktılar ve çoğu zaman sadece görüp cevap vermediler. Bu süreçte mağdur edildim ve ödediğim ücretin karşılığında eksiksiz ve sağlam bir ürün teslimi alamadım.

Ergül Mobilya’dan, koltukların ortaklığında eksik olan iki parçanın bir an önce temin edilerek, montajının yapılıp ürünün eksiksiz hale getirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Mart 00:11

Ergül Mobilya Avcılar şubesinden 65.000 TL ödeyerek 7 kişilik bir koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ürünler 14.12.2025 tarihinde adresime teslim edildi. Teslimat sonrasında gelen usta, koltukların orta kısmında iki adet parçanın eksik olduğunu, ürünün bu şekilde teslim edildiğini belirtti.

Bunun üzerine önce ürünü aldığım Avcılar şubesi ile yazıştım, onlar da beni başka bir numaraya yönlendirdi. Yönlendirildikleri hatta ise defalarca yazmama rağmen son derece ilgisiz davrandılar, mesajlarıma çok geç baktılar ve çoğu zaman sadece görüp cevap vermediler. Aradan aylar geçmesine rağmen sorun çözülmedi, bu süreçte mağdur edildim ve ödediğim ücretin karşılığında eksiksiz ve sağlam bir ürün teslimi alamadım.

Ergül Mobilya’dan, koltukların orta kısmında eksik olan iki parçanın bir an önce temin edilerek montajının yapılmasını ve ürünün eksiksiz, kullanıma hazır hale getirilmesini talep ediyorum.

02 Mart 08:03 (Şikayetten 2 gün sonra)
Setareh
Setareh
04 Mart 14:10

Teşekkürler, en kısa zamanda halletmenizi rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sorunları Ve Sözlerin Tutulmamasıyla Yaşanan Büyük Mağduriyet

profile
16 Ağustos 2025 20:54
1.455
Teslimat Sorunları Ve Sözlerin Tutulmamasıyla Yaşanan Büyük Mağduriyet
Teslimat Sorunları Ve Sözlerin Tutulmamasıyla Yaşanan Büyük Mağduriyet
+1
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Eylül 2024 23:41
1.461

Hatalı Montaj, Renk Yanlışlığı Ve Fiyat Tutarsızlığı

profile
01 Şubat 14:08
939
Hatalı Montaj, Renk Yanlışlığı Ve Fiyat Tutarsızlığı
Hatalı Montaj, Renk Yanlışlığı Ve Fiyat Tutarsızlığı
Hatalı Montaj, Renk Yanlışlığı Ve Fiyat Tutarsızlığı
Hatalı Montaj, Renk Yanlışlığı Ve Fiyat Tutarsızlığı
+3
hatali-montaj-renk-yanlisligi-ve-fiyat-tutarsizligi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru