Ödeme Yapılan İdrar Tahlilinin Uygunsuz Numune Olarak İşlenmesi Ve Ücret İadesi Talebi

06.01.2026 tarihinde şoför kartı başvurum için Erenköy Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastanesi’ne giderek idrar tahlili yaptırdım ve bu işlem için 1.555 TL ödeme yaptım. Daha sonra tahlil sonucumun “uygunsuz numune” olarak sisteme işlendiğini öğrendim. Ancak numunenin neden uygunsuz sayıldığı konusunda tarafıma hiçbir net açıklama yapılmadı; yalnızca oradaki sağlık çalışanları tarafından bu şekilde söylendi, kimlik ya da isim bilgisi almadım.

Ödemesini yaptığım bir işlem için, benim dışımda gelişen bir sebeple sonuç “uygunsuz numune” olarak girilmiş olmasına rağmen benden yeniden ücret talep edilmesini istemiyorum. Şoför kartı sürecimin gecikmeden devam edebilmesi için, idrar tahlilimin en kısa sürede ve ek ücret alınmadan yeniden yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve sürecin tarafıma açık ve anlaşılır şekilde açıklanmasını saygıyla arz ederim.