to read complaints and reviews, or file yours.Erenköy Ruh Sağlığı ve Hastalıkları Memnuniyetsizliği
19.08.2025 tarihinde saat 08:30’da Erenköy Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastanesi Çocuk Ruh Sağlığı 3. Bina 9. Psikiyatri bölümünde çocuğumu muayene ettirdim. Muayene sonrası doktor hanım, ilaç raporumuzun çıkışta yazılacağını ve eczaneden takip etmemizi söyledi. Ancak eczaneye gittiğimizde rapor yazılmadığı için ilaçlarımızı ücretli olarak almak zorunda kaldık. Rapor gecikmiş olabileceğini düşünerek, günü geldiğinde tekrar ilaç almaya gittiğimizde ise raporun hiç yapılmadığını öğrendik.
Bir doktorun ihmali nedeniyle yaklaşık 800 TL ilaç bedeli ödemek zorunda kaldık. 15.09.2025 ve 16.09.2025 tarihlerinde hastaneyi defalarca aramama rağmen, doktorun kim olduğunu göremedikleri gerekçesiyle raporun düzenlenemeyeceği ve hastaneye tekrar gelmemiz gerektiği söylendi. İş yerimden sık sık izin alma imkanım olmadığı için hastaneye tekrar gidemiyorum ve çocuğumun tedavisi bu nedenle aksıyor. Daha önce de benzer şekilde ilaç raporu verilmediği için her ay düzenli olarak hastaneye gitmek zorunda kalıyorduk.
Çocuğumun tedavisinin aksamaması ve mağduriyetimizin giderilmesi için ilaç raporumuzun acilen düzenlenerek tarafımıza iletilmesini rica ediyorum. Ayrıca, benzer sorunların tekrar yaşanmaması adına doktorlarımızın daha dikkatli ve sorumluluk sahibi davranmasını bekliyorum.
