Erdoğan Auto Adana Araç Hakkında Verilen Bilgi İle Ekspertiz Raporu Birbiriyle Uyuşmadı

Yaklaşık 15 gün önce Adana’daki erdoğan outo galeri’den X marka X model bir araç satın aldım. Satış aşamasında her şeyin çok şeffaf olduğu, aracın bakımlarının yapıldığı ve özellikle triger kayışının değişmiş olduğu bize açıkça söylendi.

Ancak iş ciddiye binip ekspertiz raporu alındığında, daha önce bahsedilmeyen bazı durumlar ortaya çıktı ve en basitinden triger kayışının aslında değişmediği, değişmiş gibi anlatıldığını gördük. Yani araç hakkında verilen bilgi ile ekspertiz raporu birbiriyle uyuşmadı. Ekspertiz raporundan sonra ise bu kez “bizim de bundan haberimiz yoktu, bize demediler, gözümüzden kaçmış” gibi ifadeler kullanarak durumu geçiştirmeye çalıştılar.

Bu durumu galeriyle paylaştığımızda herhangi bir masraf karşılamayı kabul etmedikleri gibi, “yerinizde olsam değiştiririm” şeklinde bir ifade kullanmakla yetindiler. Halbuki bize bu parçanın değişmiş olduğu, masraf gerektirmeyeceği söylenmişti.

Erdoğan oto galeri’nin bu yaklaşımından ve araçla ilgili eksik/doğru olmayan bilgilendirmeden dolayı memnun değilim.