to read complaints and reviews, or file yours.Lokumun İçinden Çıkan Sert Plastik Şoku
Geçen gün E**** S********** markasından lokum aldım. Lokumun içinden çıkana bakın, dişim kırılıyordu! Sert plastik çıktı. Nasıl böyle bir hata yapabilirler, anlayamıyorum. Lokum, dişlere en çok temas eden yiyecek. En kısa sürede yetkili birinin dönüşünü bekliyoruz.
Merhaba Öncelikle yaşamış olduğunuz problemden dolayı firmamız adına özür dileriz. Konunun tam olarak tespiti için ürünleri ve içinde tespit edilen parçayı tarafımıza göndermeniz firmamız için daha hızlı ve etkili bir çözüm odağı oluşturmamızı sağlar ve çok memnun oluruz. Karşı ödemeli olarak kolaylıkla gönderim yapabileceğiniz kargo anlaşma kodumuz aşağıdaki gibidir. Yurtiçi Kargo: 424881449 Görselde belirtmiş olduğunuz ürün üretiminde çalışmış olan ekip tespit edilerek konuyla ilgili uyarı toplantısı yapılacak ve, tüm personel için “Dikkat - hijyen “ eğitimi uygulanacaktır. Bu sebeple sizden ürüne ait pno ve SKT bilgilerini tarafımıza ulaştırmanızı rica ediyoruz. Üretim ve paketleme departmanındaki hijyen uygulamaları ve kullanılan ambalaj ve hijyen malzemelerinin etkinliği denetlenecek, üretim alanında mevcut olan plastik malzemelerin parça bütünlükleri tek tek kontrol edilecek ve uygulamalar tekrar revize edilecektir. Konuyla ilgili tarafımıza yapmış olduğunuz bilgilendirme için teşekkür eder, mağduriyetinizi telafi edebilmek için size ulaşabileceğimiz adres bilgilerinizi tarafımıza ulaştırmanızı rica ederiz. Değerli alışverişlerinizin devamı dileriz. Saygılarımızla. .
