Erdem Hastanesi Lazer Epilasyon Sonuçları Ve Fiyatlandırmada Hayal Kırıklığı Yaşadım
Bağcılar Erdem Hastanesi’nin güzellik merkezi bölümünden 6 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım. 2025 Ocak ayında başladığım seanslar öncesinde bana tüylerde %70–80 oranında azalma olacağı söylendi, ancak seanslar bittiğinde en fazla %30 civarında bir azalma olduğunu gördüm. Kıl köklerim hâlâ kalın ve yoğun durumda.
Durumu uzmana ilettiğimde bu kez daha önce verdikleri oranı inkar ederek “Biz öyle bir sayı vermedik.” şeklinde cevap verdiler ve “ışık bağışıklığı kazanmıştır” gibi bahaneler öne sürdüler. Uzmanın yaklaşımı da son derece ilgisizdi ve yaşadığım memnuniyetsizliği pek önemsemedi.
Ayrıca yüz bölgem için de hizmet almak istediğimde bana yaklaşık 2750 TL gibi bir ücret çıkarıldı. Daha sonra sadece çene bölgesinin aslında 750 TL olduğunu öğrendim. Hem verilen sonuç vaatleri yerine getirilmedi hem de fiyatlandırma konusunda kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum. Tüm bu işlemler için toplamda 10 bin tl civarında ödeme yaptım.
Arkadaş tavsiyesiyle ve “hastane ortamı daha güvenilir ve etkili olur” düşüncesiyle tercih ettiğim bu kurumdan aldığım hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmadım. En büyük isteğim, bu süreçte yaşadıklarımın dikkate alınması, hastaların daha şeffaf bilgilendirilmesi ve kimsenin benim yaşadığım şekilde mağdur edilmemesi için gereken önlemlerin alınmasıdır.
Değerli hastamız ;görüş ve önerilerinizin, hizmet kalitemizi iyileştirmemize katkı sağlayacağını bilmenizi isteriz. Konu ile ilgili sizlere yardımcı olabilmek adına Hasta Hakları birimine gelebilir.









