to read complaints and reviews, or file yours.Erciyes Üniversitesi Hastaneleri Randevu Sistemi Personeliniz Sini Yapmıyor
23 Haziran 2023 15:243.574
3 aydır randevu almak istiyorum. Polikliniği arıyorum biz randevu veremiyoruz diyor 4443883 ü aramanız gerekiyor diyor numarayı arıyorum şimdiye kadar açan olmadı nasıl alacağım hiç bilmiyorum. Çalışan personelin işini yapmadığını düşünüyorum. Bazen telefonu meşgule atıyorlar bu kadar başıbozuk bir çalışan personeliniz var lütfen biraz ilgilenin çünkü sorunu sizinle çözemezsem bakanlığa da aynı şikayeti ileteceğim.
3 Temmuz 2023 10:41 (Şikayetten 9 gün sonra)
Hastanemiz polikliniklerine ve öğretim üyelerine etkileşimli Sesli Yanıt Sistemi (IVR) üzerinden 7 gün 24 saat randevu alınabilmektedir. Ayrıca Cep Hastane Uygulamasından veya hasta portalı seçeneğinden randevu oluşturulabilmektedir. Bilgilerinize sunulur.
