Annem 82 yaşında, kalp pili olan, omurgasında iki kırık bulunan ve haftada 4 gün diyalize giren ağır hastalığı olan bir hasta. 21.11.2025 tarihinde diyaliz çıkışında rahatsızlanması üzerine Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi Acil Servisi sarı alana saat 17.30 civarında başvurduk ve yaklaşık 5 saat boyunca acilde kaldık.
Sarı alanda anneme damar yolu açılması gerektiği söylendi. Damarlarının çok ince olduğunu özellikle belirtmeme rağmen birkaç denemeden sonra damar yolu bulunamadı. Buna rağmen beni dışarı çıkararak işlemlere devam ettiler ve damar yolunu o şekilde bıraktılar. Annemin kolundaki morluğu görüp kan sulandırıcı ilaç kullandığını söylememe rağmen beni yine dışarı çıkardılar, uyarılarım dikkate alınmadı.
Şu anda annemin kolu siyaha yakın şekilde morarmış durumda ve ağrısı var. Buna rağmen “bir şey olmaz, geçer” denilerek evimize gönderildik. Acil serviste işin ehli olmayan kişilerle işlem yapıldığını, kıdemli hemşirelerin ilgilenmediğini, acemi hemşire ve intörnlerin üzerinde deneme yapar gibi davrandığını düşünüyorum. Bu yaklaşım, özellikle annem gibi ağır ve riskli hastalar için son derece tehlikelidir.
Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi Acil Servisi’nden, özellikle sarı alanda görev yapan personelin daha dikkatli ve özenli olması, benzer durumların bir daha yaşanmaması için ilgili kişiler hakkında gerekli uyarı ve incelemelerin yapılmasını ve bu süreçle ilgili tarafımıza özür ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar