Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kızımın Kimliğindeki Çatlak Nedeniyle Ailece Uçağa Alınmadık

Serap
14 Temmuz 2025 04:141.365

Tatil Sepeti'nden eşim, kızım ve kendim için Kıbrıs'taki Salamis Otel'e 14 Temmuz-18 Temmuz tarihleri arasında rezervasyon yaptırdık. Tur firması uçuş anlaşmasını Türk Hava Yolları ile yapmıştı. İstanbul Havalimanı'ndan uçacağımız için uçuştan 3 saat önce, saat 22.00'de havalimanına geldik. Uçuş saatimiz ise 01.10'du. Polis kontrolünden geçtik, check-in yaptırdık ve uçuş için F6B kapısının açılmasını beklemeye başladık. Eşim biletini ve kimliğini gösterdi, boarding işlemi yapıldı. Sıra kızıma geldiğinde, kimliğinin kenarındaki küçük bir çatlak nedeniyle uçağa alınamayacağı, Ercan Havalimanı'nın bu kimlikle ülkeye girişimize izin vermeyeceği kapı görevlisi tarafından bize bildirildi. Kapı görevlisi, Ercan Havalimanı'ndaki yetkiliyle şahsi cep telefonu üzerinden yazıştı. Yetkili, bu kimlikle ülkeye girişe izin vermediğini, gitsek bile geri gönderileceğimizi söyledi ve bagajlarımız uçaktan indirildi. Kızım uçağa alınmadığı için eşim ve ben de uçağa binmedik. Tatil organizasyonunu aile olarak planladığımız için kızımızı geride bırakamazdık. Mağduriyetimizi havalimanında yetkili olarak gösterilen herkesle konuştuk ve anlattık. Kabul görmeyen kimlikte bütünlük bozulması olmadığı gibi çipinde de bir sorun yoktu. Bu durumun çok sık karşılaşılan bir durum olmadığı, havalimanında görüştüğümüz kişiler tarafından da bize iletildi. Bütünlüğü bozulmamış, resmi ve çipi üzerinde olan 16 yaşında Kıbrıs'ı görmek için can atan bir gencin bu gece hayal kırıklığı yaşaması, ailesi olarak bizleri çok üzdü. Çalışan anne ve baba olarak izinlerimizi kızımızla yapacağımız tatil için ayarlamıştık. Hem tatilimizden olduk hem de paramızdan. Yapamadığımız tatilin parasını ödemek zorunda kalacağız. Ercan Havalimanı'nın bu davranışını kınıyorum. Zararımızın hem maddi hem de manevi olarak giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Küçük Kimlik Çatlağı Nedeniyle Ailecek Tatilimizin İptal Edilmesi Ve Mağduriyetimiz

Engin
14 Temmuz 2025 04:441.399

Tatil Sepeti’nden eşim, kızım ve kendim için Kıbrıs’ta bulunan Salamis Otel’e 14 Temmuz - 18 Temmuz tarihleri arasında r...

1 Destek1 Yorum
1

Pegasus Kıbrıs Ercan Havalimanı Uçuş Seferi Yanlış Verildi

Şehriban
21 Eylül 2023 22:435.565

18 Eylül 2023 tarihinde eşimle birlikte LK44NY PNR kodlu uçak biletlerimizle Kıbrıs Havaalanından İzmir'e uçuş yapmak iç...

Pegasus Kıbrıs Ercan Havalimanı Uçuş Seferi Yanlış Verildi

İGA İstanbul Havalimanı Arama Noktasında Güvenlik

Özge
21 Ocak 2024 23:275.406

Bugün Kahramanmaraş'a 14:55'te olan uçağımız iptal oldu. Bilet değişikliği yapmak istedik. Tekrar çıkış yapıp üst kata g...

1

Sabiha Gökçen Havalimanı Güvenlik Problemi Hem Maddi Hem Manevi Zarar

Meryem
22 Ağustos 2024 22:115.045

Sabiha Gökçen Havalimanı'nda güvenlik sorunu yaşadım. 14:15'te olan uçağımı bile isteye kaçırmama sebep olundu. Üslupsuz...