to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim 17:40 seferinizle Ercan Havalimanı’na iniş yaptım. Varışta teslim aldığım bagajlarımda ciddi bir sorunla karşılaştım.
Valizlerimden biri zamanında teslim edilmesine rağmen diğer bagajım gecikmeli olarak tarafıma ulaştı. Üstelik ilgili valiz tarafıma ulaştığında parçalanmış, hasar görmüş ve içerisindeki eşyalar dışarı çıkmış durumdaydı. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de kişisel eşyalarımda zarar oluşmasına sebep olmuştur.
Yaşamış olduğum bu olumsuz deneyim nedeniyle, uğradığım maddi zarar ve masraflarımın tarafınızca karşılanmasını talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
20 Ekim 2025 tarihinde Pegasus’un 17:45 Ercan Havalimanı çıkışlı İstanbul uçağına biletim olmasına rağmen, uçuş saatinden 1 saat 15 dakika önce havalimanında olmama rağmen valizlerimi teslim edemedim. Önümüzdeki iki kişinin valizleri alındıktan sonra personel tarafından “kapandı” denilerek bizim val...
20 Eylül 2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile Viyana’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrası büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçağımız 13:40’ta indi ve 14:05’te bagaj teslim alanına geldim. Ancak yaklaşık 40 dakikadır ne benim ne de uçaktaki diğer yolcuların bagajları teslim edilmedi. B...
24/06/2025 tarihinde, Pegasus firmasına ait PC2591 nolu uçuşun 9.35 seferiyle gerçekleştireceğim yolculuk için havalimanına biraz gecikmeli şekilde ulaştım. Girişte valizim alınmadığı gibi, uçağın kapısına kadar ulaşmama rağmen valizimi teslim almalarının mümkün olmadığını; yalnızca ek ücretle kabul...
14.08.2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile Gaziantep Havalimanı’nda bagaj teslimi sırasında valizimin patlatıldığını fark ettim. Olay saat 18.30 civarında gerçekleşti. Durumu hemen yetkililere bildirdim ancak bana valiz değişimi yapılamayacağı söylendi. Herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret talep ...
24.08.2025 tarihinde Samsun Çarşamba Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e saat 23:50’deki Pegasus uçuşum için, check-in işlemini yalnızca 5 dakika ile kaçırdım. Uçağın kalkmasına 1 saatten fazla süre olmasına ve bagajım olmamasına rağmen, son uçuş olmasına da aldırış edilmeden, beni uçağa almadı...
Yorumlar