to read complaints and reviews, or file yours.Check-in Süresini Az Farkla Kaçırınca Uçağa Alınmadım Mağduriyetim Giderilmiyor
24.08.2025 tarihinde Samsun Çarşamba Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e saat 23:50’deki Pegasus uçuşum için, check-in işlemini yalnızca 5 dakika ile kaçırdım. Uçağın kalkmasına 1 saatten fazla süre olmasına ve bagajım olmamasına rağmen, son uçuş olmasına da aldırış edilmeden, beni uçağa almadılar. Yetkiliyle görüştüm fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Toplantılarıma yetişemediğim için ciddi zarara uğradım.
Mağduriyetimi gidermek için bilet farkını ödemeyi teklif ettim, yine de kabul edilmedi. Sonrasında mecburen sabah 09:35’teki uçuşa 3100 TL ek ücret ödeyerek yeni bilet almak zorunda kaldım ve halen beklemekteyim. Pegasus’un bu yaklaşımı nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum.
Yaşadığım bu olumsuzlukların telafi edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Saat 9:53 henüz uçağa yeni binebildim. 5 dakika tolere edilemiyor ama ben yarım saati tolere etmek zorunda kalıyorum
