to read complaints and reviews, or file yours.
Kendilerinden 3 adet şal aldım. Fakat bana ikisini yanlış ürün göndermişler. Değişimini istediğimde okeylediler. Ürünleri PTT kargoya verip iadesini yaptım. Fakat karşımda muhatap bulamadım. Kaç kere yazdığım halde dönüş sağlamadılar. Başka hesaplardan yazdığımızda hemen aktif oluyorlar. Fakat bize geri dönüş sağlamıyorlar. Aldıkları paranın hakkını veren bir esnaf değiller.
Toplamda 3 adet şal aldım ikisini değişime gönderdim. Değişimim yaklaşık 2 hafta sonra geldi. Mesajlara umursamazca ceva...plar verildi, bazen hiç verilmedi. Kendi paramla ürün alırken yalvardım resmen. Ve üstüne gelen değişim ürünüm yanlış geldi.
3 tane şal istedim 2 tanesi yanlış geldi hemen iletişime geçtim. O kadar geç cevap veriliyor ki dalga geçiyorlar sanki s...aat başı bir mesaj yazıp duruyorlar ondan sonra iki üç saat cevap verilmiyor ben sizinle mi uğraşacağım. Bize gönderin denildi ben tüketici olarak üstüme düşeni yapıp kargoya verdi
"Mağduriyeti giderdiğiniz için teşekkürler"
Mağazadan iki adet şal sipariş verdim. Kalitesi istediğim gibi çıkmadı. Değişim için görüştüm, iade kodu verildi. Değişi...m için kargoya verdim ama firma geri dönüş sağlamıyor, mesajlara cevap vermiyor.
Yanlış ürün gönderme, renk farkı ve iletişim sorunu yaşadım. Sipariş verdim, kargom geldi. Bir tanesinin rengi farklı ve... aşırı inceydi. Diğer şalın soluk bir rengi vardı, resimde bana gelen pasparlak bir siyah şal. Sadece bir tanesi doğru geldi, o da söküktü. Yazıyorum, cevap verilmiyor. Üç dört gün
