to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Fethiye Erasta AVM Popeyes şubesinde yaşadığım deneyimden büyük hayal kırıklığı duydum. Verdiğimiz menüde eksik olduğunu belirttiğimiz halde, kasadaki personel fişe bile bakmadan “ne eksik” diyerek sorgulayıcı ve tecrübesiz bir tavır sergiledi. Müşteri olarak basitçe eksiği söylememize rağmen, sanki bir lütufta bulunuyorlarmış gibi davranmaları ve bunu doğal karşılamamaları beni son derece rahatsız etti.
Eksik içeceği belirtmek için iki kez yanlarına gitmek zorunda kaldık. Çalışanların yüz ifadelerinden işlerini yapmak istemedikleri, sanki ödenen para onların cebinden çıkıyormuş gibi davrandıkları açıkça belliydi. Sonrasında eksik olan içecek, kasadaki personel tarafından önüme bankoya sertçe vurularak kondu ve arkasına bile bakmadan uzaklaştı. Bu saygısız tavır karşısında sinirlerim tamamen bozuldu ve ben de tepki olarak içeceği geri fırlattım.
Yaşadığım bu olay boyunca ne bir özür, ne de bir telafi teklifiyle karşılaştım. Personelin bakışları ve tavırları, bu şubede müşteriye verilen değeri net bir şekilde ortaya koyuyordu. Parası ödenmiş, basit bir yemek hizmetinde bile bu kadar saygısız ve umursamaz davranılması kabul edilemez. Fethiye Erasta AVM Popeyes şubesinin ve çalışanlarının tutum ve davranışları açısından kontrol edilmesini, gerekli uyarıların ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
30 Eylül 2025 tarihinde saat 16:15 civarında Kayseri Park AVM içindeki Popeyes şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kasada görevli olan N** isimli çalışan, ilk olarak bozuk para olmadığını söyleyip para üstünü vermemekte ısrar etti. Daha sonra ise kasadan bozuk para çıkararak para üs...
19 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Adana Optimum AVM’deki Popeyes şubesinden 2 adet 15’li nugget menü ve 2 adet 20’li nugget menü siparişi verdim. Siparişi alırken çalışanlar kendi aralarında konuşup, müşteriye yeterince dikkat etmediler. Bu nedenle 2 adet 15’li menü yerine sadece 1 adet g...
20 Kasım 2025 tarihinde Adıyaman Park AVM’deki Popeyes şubesinde yaşadığımız bir problem nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Beş kişi olarak toplamda 850’lik ödememizi nakit olarak yaptık. Ancak ödeme yaptığımız halde yemeğimizi alamadık ve kendi hataları olmasına rağmen eksik ödeme yaptığımı...
20 dakika önce Popeyes Çorlu Orion AVM şubesinden, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden kampanyalı bir sipariş verdim. Siparişimde ikili menü olmasına rağmen sadece bir burger geldi ve o da yanlış malzemelerle hazırlanmıştı. Ayrıca şubeden daha önce yediğimiz yemeklerde de benzer şekilde ürünler soğuk ...
Bugün Vialand AVM içindeki Popyes şubesinden espresso kahve aldım ancak bardağın içindeki kahve var denecek kadar azdı. Durumu sorduğumuzda ve “Neden bu kadar az kahve veriyorsunuz? ” dediğimizde, çalışanların pişmiş kelle gibi sırıtarak umursamaz bir tavır sergilemesi beni ve yanımdaki misafirimi s...
Yorumlar