Buz Gibi Döner Ve Patates Gecikmeli Teslim Ve 733 TL Ücretine Hayal Kırıklığı

21 Ocak akşamı saat 20.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ayvalık eqo Döner’den iki adet et döner menü siparişi verdim. Sipariş normal teslim süresinden daha geç geldi, fakat asıl problem ürünlerin geldiğinde neredeyse buz gibi olmasıydı. Hem dönerler hem de patatesler sanki saatler önce pişirilip bekletilmiş gibiydi, etlerin üzerindeki yağlar dahi donmuş haldeydi.

733 TL ödeyip bu kadar kalitesiz ve özensiz bir hizmet almak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik Yemeksepeti uygulamasında siparişim hâlâ “teslim edilmedi” göründüğü için oradan da şikayet oluşturamıyorum. Sipariş numaram #AP0-n3cn’dir.

Bu durumun nasıl telafi edileceğine firma kendisi karar versin, ancak bu kadar yüksek ücret alıp buz gibi döner ve patates gönderen bir işletme olduklarının bilinmesini istiyorum.