Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Epson L3256 Yazıcıda Fotokopi Çıktılarının Silik, Değişim İadesi Reddedildi

profile
Gamze
27 Nisan 18:56
122

19.04.2026 tarihinde Esenyurt İstanbul Akbatı AVM Teknosa mağazasından 7.699 TL ödeyerek Epson l3256 yazıcı satın aldım. Ürünü 27.04.2026 tarihinde kutusundan açıp kullanmaya başladığımda, yazdırma işlemlerinde sorun olmadığını ancak fotokopi çekerken çıktıların silik olduğunu fark ettim.

Önce telefonla arayarak durumu bildirdim, ancak “poliçeniz görünmüyor, Teknosa’ya gidin” denildi. Bunun üzerine Akbatı AVM Teknosa mağazasına gittim, orada da ürünün sadece arızaya gönderilebileceği söylendi. Ürün daha o gün açılmış, sıfır alınmış bir ürün olduğu için bunu kabul etmedim. Ardından Epson firmasını aradım, telefonda bazı ayarları tarif ettiler fakat sonunda yine ürünü arızaya göndermem gerektiğini söylediler.

Yeni alınan, kutusu henüz o gün açılmış bir ürünün fotokopi fonksiyonunda sorun çıkması açıkça ayıplı ürün kapsamındadır. Buna rağmen ne Teknosa ne de Epson tarafı değişim ya da iade seçeneği sunmayarak ürüne sahip çıkmamaktadır. Ben bu yazıcıyı özellikle fotokopi ihtiyacım için aldım ve şu anda mağdur durumdayım.

Yasal haklarım saklı kalmak üzere, sıfır aldığım ve ilk kullanımda arızalı olduğu ortaya çıkan bu Epson l3256 yazıcının, tamire gönderilmeden doğrudan ayıpsız yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını ve mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yarın başvuracağımı belirttiğim yasal süreçleri sonuna kadar takip edeceğimi bildirmek isterim.

yeni-alinan-epson-l3256-yazicida-fotokopi-ciktilarinin-silik-degisim-iadesi-reddedildi-1.jpg
Gamze
Gamze
04 Mayıs 19:50

19.04.2026'da Akbatı Teknosa mağazasından 7.699 TL karşılığında Epson l3256 yazıcı aldım. İlk kullanımda fotokopi çıktıları silik çıktı. Telefonla ve mağazayla iletişime geçtim; hem Teknosa hem de Epson sorunu çözmek yerine ürünü arızaya göndermemi istedi. Değişim ya da iade seçeneği sunulmadı. Şu anda ürünüm arızalı ve hiçbir çözüm alamadım, ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Epson 3256 Yazıcıda Siyah Baskı Kesintisi Ve Sürekli Arızalar

profile
Nesrin
24 Şubat 20:37
976
epson-3256-yazicida-siyah-baski-kesintisi-ve-surekli-arizalar-1.jpg
1
Elifnur sonuçtan hiç memnun değil

Açık Kutu Epson L3256 Yazıcıda Sürekli Arıza Ve İade Reddi

profile
Elifnur
15 Ocak 00:47
1.584
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Epson L3256 Yazıcıda Sürekli Çizikli Çıktı Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Murat
31 Ekim 2025 12:21
4.586

Yeni Yazıcıya Yüksek Tamir Ücreti Ve Şeffaf Olmayan Teknik Servis Mağduriyeti

profile
Alparslan
07 Ekim 2025 09:10
4.710
Yeni Yazıcıya Yüksek Tamir Ücreti Ve Şeffaf Olmayan Teknik Servis Mağduriyeti
yeni-yaziciya-yuksek-tamir-ucreti-ve-seffaf-olmayan-teknik-servis-magduriyeti-5.jpg
yeni-yaziciya-yuksek-tamir-ucreti-ve-seffaf-olmayan-teknik-servis-magduriyeti-4.jpg
yeni-yaziciya-yuksek-tamir-ucreti-ve-seffaf-olmayan-teknik-servis-magduriyeti-3.jpg
yeni-yaziciya-yuksek-tamir-ucreti-ve-seffaf-olmayan-teknik-servis-magduriyeti-2.jpg
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Epson Yazıcı İçin İade Ve Değişim Talebi Reddedildi

profile
Aydın
07 Ocak 15:11
1.959

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz