Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elifnur sonuçtan hiç memnun değil

Açık Kutu Epson L3256 Yazıcıda Sürekli Arıza Ve İade Reddi

profile
Elifnur
15 Ocak 00:47
1.529

5 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nethouse mağazasından Epson l3256 yazıcı satın aldım. Aldığım günden beri ürünü bir gün bile sorunsuz kullanamadım. İlk kurulum ve denemeyi yaptığımda yazıcının problemli olduğunu fark ettim ve durumu hemen satıcıya ilettim. Buna rağmen, kutusu açılmış ürünlerin iade alınamayacağı söylendi.

Ürün bilgisayara ve telefona bağlanmıyor, bağlansa bile çıktılar bozuk çıkıyor ve yazıcı sürekli olarak kağıt yutuyor. Yani ürün sıfır olmasına rağmen baştan itibaren arızalı. Satıcı, ürünü servise vermemi söyledi ancak yeni aldığım, henüz 1 aylık bile olmayan bir ürünü daha ilk haftasında servise göndermek istemiyorum. Ürünün bozuk olup olmadığını kutuyu açmadan anlamam mümkün değilken, açtığım için iade alınmaması bana haksızlık gibi geliyor. Ben sıfır ürün parasını, bozuk bir ürün için ödemiş oldum; sorunlu bir ürün almak isteseydim zaten ikinci el tercih ederdim.

Ödememi kredi kartıyla 7.649 TL olarak gerçekleştirdim. Sürekli arıza veren, baştan beri sorunlu olan bu yazıcının ya sıfır, sorunsuz ve kapalı kutu bir ürünle bire bir değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
Elifnur
Elifnur
16 Ocak 12:18

Firmadan hala dönüş yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Epson L3256 Yazıcıda Sürekli Çizikli Çıktı Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Murat
31 Ekim 2025 12:21
4.504

Sürekli Arızalanan Yazıcı Mağduriyeti

profile
Öznur
02 Mart 2025 17:20
6.840
surekli-arizalanan-yazici-magduriyeti-5.pdf
surekli-arizalanan-yazici-magduriyeti-4.pdf
surekli-arizalanan-yazici-magduriyeti-3.pdf
surekli-arizalanan-yazici-magduriyeti-2.pdf
surekli-arizalanan-yazici-magduriyeti-1.pdf

Garanti Kapsamındaki Epson Yazıcı İçin Haksız Servis ve Ücret Talebi

profile
Utku
08 Ocak 15:50
659

Epson Yazıcı Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Zeynep
14 Kasım 2024 20:55
7.971
Benzer Şikayet Yaz