Epson L3256 Yazıcıda Sürekli Çizikli Çıktı Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Epson l3256 model yazıcıyı Van’daki Media Markt mağazasından aldım ve ürün ilk günden beri sürekli çizikli çıktı veriyor. Ayrıca sık sık kağıt sıkışması hatası alıyorum. Garanti kapsamında servise götürdüm, servis sadece onarım yaptı ancak hiçbir değişiklik olmadı. Değişim talebim ise kesinlikle kabul edilmedi. Üstelik Epson müşteri hizmetlerine ulaşmak da imkansız; hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Sorun ilk günden beri devam ediyor ve her türlü çıktıda aynı problemi yaşıyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen çözüm sunulmaması ve müşteri hizmetlerine ulaşamamak beni çok mağdur etti. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve gerekirse ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.