Açıklamasız Sipariş İptali Ve İade Edilmeyen 33.306 TL’lik Ödeme

19 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Netsipariş firmasından Epson l18050 renkli a3 yazıcı siparişi verdim. Siparişim günlerce “hazırlık aşamasında” olarak göründü, herhangi bir sorun ya da bilgilendirme yapılmadı. 21 Ocak 2026 tarihinde ise sisteme girdiğimde PTT-38NQKCF2G-190126 numaralı siparişimin hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildiğini gördüm.
Bu süreçte kredi kartımdan çekilen 33.306,21 TL üç gün boyunca kullanıldı, ancak iptale rağmen bankamı kontrol ettiğimde ödemenin iade edilmediğini gördüm. Epttavm üzerinden bu durumla ilgili yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı geldi ne de iptal sebebi açıklandı. Bu durum hem ticari etik açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece rahatsız edici.
Ben, sipariş verdiğim fiyattan Epson l18050 yazıcımın tarafıma gönderilmesini ve siparişimin neden iptal edildiğinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Sürecin gecikmeden incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yapay zeka maalesef sorunu Epson firmasına kesti. Sorunu Epttavm de yaşadım. Bu AVM içinde yüzlerce dükkandan biri de Netsipariş firması. Başlık Epttavm Şikayeti olarak değişmelidir.

Neden (Epttavm) nin önüne e harfi ekleniyor. Epttavm yetkilileri bu şikayeti görmesin diye mi?















