Epinboss'tan Alınan Kullanılmış Steam Cüzdan Kodu İçin Çözüm Ve İade Talebi

Epinboss isimli firmanın kendi sitesi üzerinden 400 TL tutarında Steam cüzdan kodu satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma gönderilen kodu Steam üzerinde kullanmak istediğimde, kodun daha önce kullanılmış olduğunu gördüm ve yükleme işlemini gerçekleştiremedim.

Elimde sipariş numaram ve işlemime ait ekran görüntüleri mevcut olup, durumu hemen Epinboss’un destek birimine yazarak ilettim; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Kullanılmış kod yerine geçerli, çalışır bir 400 TL Steam cüzdan kodunun tarafıma gönderilmesini veya ödediğim tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.