Epintower’da Razergold Siparişi Teslim Edilmedi Ve Hesabım Engellendi

Bugün Epintower üzerinden toplam 4.383 TL tutarında Paycell ile Razergold satın aldım ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen ürünler teslim edilmedi ve hesabıma herhangi bir yükleme yapılmadı.
İşlemime ait 10864871898 numaralı kayıt bulunuyor. Yaşadığım sorun sonrası site üzerindeki soru sor butonu ile iletişim kurmaya çalıştığımda ise hesabımın engellendiğini fark ettim ve bu nedenle destek alamadım.
Hem ödediğim tutara rağmen ürünlerin teslim edilmemesi hem de iletişimin engellenmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Epintower’ın 10864871898 numaralı işlemime ait Razergold ürünlerini derhal hesabıma tanımlamasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, 10864871898 siparişinizi kontrol ettiğimizde ürünler Trendyol tarafından sipariş verilmiş olup teslim edildi olarak gözükmektedir. Dijital kodlar satın alınan kanallar üzerinden otomatik olarak SMS ve mail ile 1 saat içerisinde teslim edilmektedir. Eğer kodlarınız tarafınıza ulaşmadı ise bizlere her zaman destek @epintower.com veya [email protected] üzerinden ulaşabilirsiniz. Sisteme kayıtlı olan iletişim numarasına Razer Gold 1000 TL 5 adet kodlarınız tekrar SMS ile gönderilmiştir.




