to read complaints and reviews, or file yours.İpek Kirpik İşlemi Sonrası Kirpiklerimin Çoğu Döküldü Ücret İadesi İstiyorum
1 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00’de Epilady Kişisel Bakım Salonu Sultanbeyli şubesinde ipek kirpik hizmeti aldım. Ancak işlemden sonra henüz 24 saat bile geçmeden kirpiklerimin %70’i döküldü. Benimle birlikte giden arkadaşım da aynı sorunu yaşadı. Hizmetten kesinlikle memnun kalmadım.
Salon yetkilisiyle görüştüm, bana telafi için ertesi güne randevu teklif ettiler. Ancak yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle aynı yerde işlemin tekrarlanmasını istemiyorum. 450 TL ödediğim bu hizmetin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Epilady Güzellik Salonu Sultanbeyli şubesi hakkında daha önce ipek kirpik işleminden sonra kendi kirpiklerimin de dökülmesi ve gözlerimde kızarıklık oluşmasıyla ilgili bir şikayet oluşturmuştum. Bu şikayetten ve Google yorumumdan sonra yaşadığım yeni mağduriyeti de özellikle belirtmek istiyorum.
Şikayetimi ve Google yorumumu yazdıktan sonra, salonun neredeyse tüm çalışanları tarafından aylarca, her gün düzenli olarak telefonla arandım. Bu aramaların amacı açıkça yorumumu kaldırmam için baskı yapmak şeklindeydi. Sürekli aranmak, rahatsız edilmek ve yorumumu silmem için ısrarla ikna edilmeye çalışılmak hem psikolojik olarak beni yordu hem de kendimi tehdit altında hissediyormuşum gibi bir durum oluşturdu.
Ben yaşadığım olumsuz deneyimi tamamen kendi gözlem ve mağduriyetimle, dürüstçe paylaşmışken, aylardır bu şekilde aranıp rahatsız edilmek istemiyorum. Şikayetim ve yorumum nedeniyle üzerimde hiçbir baskı kurulmadan, taciz boyutuna varan bu aramaların acilen durdurulmasını ve bu konuda gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
