His Beauty Güzellik Merkezi Kirpik Lifting İşlemi Hiçbir Etki Göstermedi!

Şikayetimden sonra telafi için tekrar tekrar aramak zorunda kaldım. Artık telefonları bile açmamaya başlamışlardı. En son aynı işlemi tekrar yapmak için randevu oluşturduk. Daha sonra salona gidince de ya şikayeti kaldırırsınız ya da işleme hiçbir şekilde almam dediler. Bağıra çağıra hakaret ede ede bir üslupla yaklaştılar. Ben burda hakkımı arıyorum sonuçta para vermişiz ve işlemden memnun kalmamışız yengem adına işlem yapmıştık benimle iletişime geçtiler parasını da ben ödedim. Sonra bana siz danışan bile değilsiniz bizi ilgilendirmiyor sizin durumunuz denildi. Randevu oluşturup kapıya kadar getirtip dakika dakika tam saatini beklettiler ve sonra işleme almıyoruz dediler. Arayıp yengemi neden isleme almadıklarını sorunca da ya şikayetinizi kaldırırsınız sizin yüzünüzden patrondan azar işittik ya da hiçbir şekilde işlem yapmayız diye bir tehditle geldiler. Ve sonunda ise biz de sizi şirket olarak şikayet edeceğiz ve sizden belli bir meblağ isteyeceğiz dediler. Yani yengem işlem yaptırmış etkisi olmamış ve telafisini istemişiz diye tehdit edilip de benden para mı isteniliyor üstüne. Bu salonun üst yetkilisi yok mu da salondaki bu durumu yaşadığım kızla muhatap oluyorum sürekli. Ne müşteri memnuniyeti ne çalışan üslubu, yaklaşımı ne çözüm odağı ne de işlem memnuniyeti… çok zor olmamalı yani bunları sağlamak. Bir de beni şikayet edip benden para isteyeceklermiş ne alakaysa. Ciddi anlamda bir çözümünün olması lazım bunun.