Epilady Gelinlik İptal Ettiğim Kıyafetin Parasını İstiyor

15 Mayıs’ta epilady güzellik ve gelinlik salonu’ndan 27 Ağustos tarihinde kullanılmak üzere bir gelin yöreseli ayırttım ve bunun için 500 TL kapora ödedim. Daha sonra ürünü kullanmak istemediğimi işletmeye açıkça bildirdim. Ürünü hiçbir şekilde teslim almadım, kullanmadım ve satın almadım.

Buna rağmen 26 Ağustos’ta, kullanım tarihinden bir gün önce telefonla aranarak elbiseyi gelip almam gerektiği söylendi, ben ise ürünü artık almak veya kullanmak istemediğimi tekrar belirttim. 28 Ağustos cuma günü ise bu kez WhatsApp üzerinden bana ulaşılarak bir sözleşmem olduğu, iptal işlemi için kuruma gelmem gerektiği ve sadece 500 TL kaporanın yanmayacağı, aynı zamanda gelin yöreselinin toplam bedelini de ödemem gerektiği ifade edildi.

Hiç teslim almadığım ve kullanmadığım bir ürün için benden 5000 TL talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ben sadece belirli bir tarih için rezervasyon yaptırdım ve bunun karşılığında 500 TL kapora ödedim. Kaporanın yanmasını göze alarak üründen vazgeçtiğimi ve bunu da işletmeye açık şekilde bildirdiğimi özellikle vurgulamak istiyorum.

Burada talebim 500 TL kaporanın iadesi değildir, bu bedelin yanmasını kabul ediyorum. Asıl itirazım, hiçbir şekilde kullanmadığım ve teslim almadığım gelin yöreselinin tamamının bedelinin benden zorunlu bir ödeme gibi istenmesinedir. İşletme böyle bir bedel talep ediyorsa, bunun hangi sözleşme maddesine ve hangi hukuki dayanağa göre istendiğini yazılı ve açık bir şekilde tarafıma sunmasını istiyorum. Epilady güzellik ve gelinlik salonu’nun benden istediği 5000 TL’lik ücret talebinin hukuki ve sözleşmesel dayanağının açıklanmasını, ilgili sözleşme maddesinin yazılı olarak tarafıma iletilmesini ve hiç faydalanmadığım bu hizmete ilişkin haksız olduğunu düşündüğüm bu ücret talebinden derhal vazgeçilmesini talep ediyorum. Tüketici olarak mağdur edilmek istemiyorum.